Amaya Toman Hogyan jelenthet be problémát egy alkalmazással az App Store-ban? Egy ideális világban az App Store-ból származó alkalmazásoknak A-tól Z-ig kell működniük, minden tekintetben – legyen szó funkciókról vagy esetleg fizetési módról. Sajnos semmi sem tökéletes, ezért panaszkodhat egy olyan alkalmazásra, amelyért bármilyen okból fizetett.
Lehet, hogy érdekel téged
Természetesen az Apple-nek sajátos szabályai vannak a jelentkezési panaszok feltételeire vonatkozóan. Ez többek között azt jelenti, hogy nem igazán igényelhetsz visszatérítést olyan játékért, ahol nem éred el a tökéletes pontszámot, vagy nem igényelheted a Tinder prémium verzióját, mert három hónap elteltével nem találtad meg az ideális párosítást. .
Hasonlóképpen, az Apple nem téríti vissza a vásárlást, ha egy különleges ajánlat röviddel a vásárlás után indul. Visszatérítést adhat ki, ha technikai okok miatt nem lehet vásárlást végrehajtani, és visszautasíthatja a visszatérítést, ha csalárd tevékenységre gyanakszik.
Hogyan igényelhet alkalmazást az App Store-ban
Ha meg van győződve arról, hogy valóban jogosult a kérelem és a visszatérítés igénylésére, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat.
Nyissa meg a böngészőt, és írja be a címet http://reportaproblem.apple.com/
- Bejelentkezni az Apple ID-d.
- A legördülő menüben válassza ki a kívánt elemet - például Kérjen visszatérítést.
- Adja meg a panasz okát az alábbi legördülő menüben.
- Kattintson további.
- Ezután válassza ki az igényelni kívánt tételt a pályázatok listájából.
Photo Gallery
Az üzenetek egyikének létrehozásának második módja az App Store megnyitása, az Alkalmazások szakasz kiválasztása, és az oldal aljára görgetés. Szakaszban Gyors linkek gombokat találsz Jelentem a problémát a Kérjen visszatérítést. Kattintson az egyikre, és kövesse a fenti utasításokat.
