Ondrej Holzman Tim Cook, az Apple vezérigazgatója részt vett a Goldman Sachs technológiai konferencián kedden, és válaszolt az Apple-lel kapcsolatos kérdésekre a nyitó vitaindító során. Beszélt innovációról, felvásárlásokról, kiskereskedelemről, üzemeltetésről és még sok másról…
Cook érthető módon a kaliforniai cég jövőbeli termékeivel kapcsolatban is kapott kérdéseket, de ezekre hagyományosan nem volt hajlandó választ adni. Azonban nem volt szűkszavú más kérdésekben, mint például a tervezés vagy a termékértékesítés.
A Goldman Sachs technológiai konferencia sok mindent megismételt Cook által már elmondottak közül a részvényesekhez intézett utolsó felhívás alkalmával, ezúttal azonban nem zárkózott el annyira, és a saját érzéseiről beszélt.
A pénztárgép állapotáról, műszaki paramétereiről és nagyszerű termékekről
A pénztárgép állapotával kezdődött, ami szó szerint túlcsordul az Apple-nél. Cookot arról kérdezték, hogy Cupertinóban nyomott-e a hangulat. „Az Apple nem szenved depresszióban. Merész és ambiciózus döntéseket hozunk, és pénzügyileg konzervatívak vagyunk” Szakács elmagyarázta a jelenlévőknek. „Kiskereskedelembe, disztribúcióba, termékinnovációba, fejlesztésbe, új termékekbe, ellátási láncba, egyes cégek megvásárlásába fektetünk be. Nem tudom, hogy egy depressziós társadalom hogyan engedhet meg magának ilyesmit.
Sokan, mint az Apple, tanácsot adnak, hogy milyen termékeket készítsen a cég. Jöhet például egy nagyobb iPhone vagy egy gyorsabb iPad. Tim Cookot azonban nem érdeklik a paraméterek.
[do action=”quote”]Az egyetlen dolog, amit soha nem fogunk megtenni, az egy gagyi termék.[/do]
„Először is, nem fogok arról beszélni, hogy mit tehetünk a jövőben. De ha a számítástechnikai ipart nézzük, a cégek két fronton is harcoltak az elmúlt években – a specifikációk és az árak. A vásárlókat azonban sokkal jobban érdekli az élmény. Nem számít, ha ismeri az Axe processzor sebességét” az Apple vezetője meg van győződve. "A felhasználói élmény mindig sokkal szélesebb, mint amit egyetlen számmal ki lehet fejezni."
Cook azonban akkor hangsúlyozta, ez nem jelenti azt, hogy az Apple nem tud előállni valamivel, ami most nem létezik. "Az egyetlen dolog, amit soha nem készítünk, az egy vacak termék." - mondta világosan. „Ez az egyetlen vallás, amit gyakorolunk. Valami nagyszerű, merész, ambiciózus dolgot kell alkotnunk. Minden részletet finomra hangolunk, és az évek során megmutattuk, hogy ezt valóban meg tudjuk csinálni."
Az innovációkról és a felvásárlásokról
"Soha nem volt erősebb. Annyira beleivódott az Apple-be" Cook az innovációról és a kaliforniai társadalom kapcsolódó kultúrájáról beszélt. "Van a vágy, hogy a világ legjobb termékeit hozzuk létre."
Cook szerint fontos összekapcsolni azt a három iparágat, amelyben az Apple jeleskedik. „Az Apple szakértelemmel rendelkezik a szoftverek, hardverek és szolgáltatások terén. Az a modell, amelyet a számítástechnikai iparban állítottak fel, ahol az egyik cég egy dologra, a másik a másikra összpontosít, már nem működik. A felhasználók zökkenőmentes élményt szeretnének, miközben a technológia a háttérben marad. Az igazi varázslat e három szféra összekapcsolásával történik, és képesek vagyunk varázsolni." nyilatkozta Steve Jobs utódja.
[do action=”citation”]A szoftverek, hardverek és szolgáltatások összekapcsolásának köszönhetően lehetőségünk nyílik varázsolni.[/do]
Tim Cook az előadás során nem feledkezett meg legközelebbi kollégáiról, vagyis az Apple legmagasabb rangú embereiről sem. "Csillagokat egyedül látok" - jelentette ki Cook. Jony Ive-ot "a világ legjobb tervezőjének" nevezte, és megerősítette, hogy most már a szoftverekre is összpontosít. "Bob Mansfield a szilícium vezető szakértője, senki sem végez mikroműveleteket jobban, mint Jeff Williams." Cook kollégáihoz fordult, és megemlítette Phil Schillert és Dan Riccit is.
Az Apple által végrehajtott különféle felvásárlások szintén az Apple kultúrájához kapcsolódnak. Ezek azonban többnyire csak kisebb cégek, a nagyokat Cupertinóban megkerülik. „Ha visszatekintünk az elmúlt három évre, átlagosan minden második hónapban vettünk egy céget. Az általunk vásárolt cégeknek igazán okos emberek voltak a középpontjában, akiket saját projektjeinkhez költöztünk." – magyarázta Cook, felfedve továbbá, hogy az Apple nagyobb cégeket is keresett, hogy szárnyai alá vegyen, de egyik sem nyújtja azt, amit szeretne. „Nem érezzük szükségét, hogy elvegyük a pénzt, és elmenjünk vásárolni valamit csak a megtérülés kedvéért. De ha lesz egy nagy felvásárlás, ami megfelelő lesz számunkra, akkor neki fogunk menni."
A határ szóról, olcsóbb termékekről és a kannibalizálásról
„Nem ismerjük a „határ” szót. – jelentette ki Cook nyersen. "Ez annak köszönhető, amit az évek során meg tudtunk tenni, és olyasmit kínáltunk a felhasználóknak, amiről nem is tudták, hogy akarnak." Cook ezután az iPhone-eladásokból származó számokat követte. Megjegyezte, hogy az Apple által 500-től tavaly év végéig eladott 2007 millió iPhone-nak több mint 40 százaléka kelt el csak tavaly. „Ez egy hihetetlen fordulat… Ráadásul a fejlesztők is profitálnak belőle, mert egy nagyszerű ökoszisztémát hoztunk létre, amely az egész fejlesztési ágazatot meghatalmazza. Most több mint 8 milliárd dollárt fizettünk ki a fejlesztőknek.” büszkélkedett Cook, aki továbbra is hatalmas potenciált lát a mobilvilágban, az ő szavaival élve "széles terep", így egyáltalán nem gondolkodik határokon, van még hova fejlődni.
Arra a kérdésre válaszolva, hogy megfizethetőbb termékeket készítsenek a fejlődő piacokon, Cook-nak meg kellett ismételnie: "Fő célunk az, hogy nagyszerű termékeket hozzunk létre." Ennek ellenére az Apple igyekszik olcsóbb termékeket kínálni vásárlóinak. Cook rámutatott az iPhone 4 és 4S leárazásra az iPhone 5 bevezetése után.
„Ha megnézzük az Apple történetét, és egy ilyen iPod-ot veszünk, akkor 399 dollárba került, amikor megjelent. Ma 49 dollárért vásárolhat iPod shuffle-t. Ahelyett, hogy olcsóbbá tennénk a termékeket, másokat készítünk más tapasztalattal, más tapasztalattal." Cook felfedte, elismerve, hogy az emberek folyton azt kérdezik, hogy az Apple miért nem készít Macet 500 vagy 1000 dollárnál kevesebbért. „Őszintén szólva dolgoztunk rajta. Csak arra a következtetésre jutottunk, hogy ilyen áron egyszerűen nem tudunk nagyszerű terméket készíteni. De mit csináltunk helyette? Feltaláltuk az iPadet. Néha csak egy kicsit másképp kell nézni a problémát, és másképp kell megoldani."
A kannibalizálás témája az iPadhez kapcsolódik, és Cook ismét megismételte tézisét. „Amikor kiadtuk az iPadet, az emberek azt mondták, hogy meg fogjuk ölni a Macet. De nem gondolkodunk ezen túl sokat, mert úgy gondoljuk, hogy ha mi nem kannibalizálunk, akkor valaki más megteszi."
A számítógépes piac olyan hatalmas, hogy Cook nem gondolja, hogy a kannibalizálást a Mac-re vagy akár az iPadre kellene korlátozni (ami az iPhone-eladások számát csökkentheti). A vezérigazgatója szerint tehát az Apple-nek nincs miért aggódnia. Az aggodalmak csak akkor lennének jogosak, ha a kannibalizáció lenne a döntéshozatalba beavatkozó fő tényező. "Ha egy cég az önkannibalizáló kételyekre alapozza döntéseit, az a pokolba vezető út, mert mindig lesz valaki más."
Szó esett a kiterjedt kiskereskedelmi hálózatról is, amelynek Cook nagy jelentőséget tulajdonít például az iPad piacra dobásakor. "Szerintem közel sem lennénk olyan sikeresek az iPaddel, ha nem lennének üzleteink." – mondta a hallgatóságnak. „Amikor az iPad megjelent, az emberek úgy gondolták a táblagépet, mint valami nehéz dolgot, amire senki sem vágyott. De eljöhetnének üzleteinkbe, hogy saját szemükkel meggyőződjenek arról, mire képes az iPad. Nem hiszem, hogy az iPad bevezetése ilyen sikeres lett volna, ha nincsenek ezek az üzletek, amelyek hetente 10 millió látogatóval rendelkeznek, és ezeket a lehetőségeket kínálják.”
Tim Cook mire a legbüszkébb a cég élén töltött első évében
„A legbüszkébb az alkalmazottainkra vagyok. Megtiszteltetés számomra, hogy minden nap olyan emberekkel dolgozhatok, akik a világ legjobb termékeit szeretnék létrehozni.” Cook dicsekszik. "Nem csak azért vannak ott, hogy a munkájukat végezzék, hanem azért is, hogy életük legjobb munkáját végezzék. Ők a legkreatívabb emberek a nap alatt, és életem megtiszteltetése, hogy most az Apple-nél lehetek, és lehetőségem van velük dolgozni.”
Tim Cook azonban nem csak az alkalmazottakra, hanem a termékekre is büszke. Szerinte az iPhone és iPad a legjobb telefon, illetve a legjobb tablet a piacon. "Nagyon optimista vagyok a jövőt és azt illetően, hogy az Apple mit hozhat a világnak."
Cook az Apple környezetvédelemmel kapcsolatos aggodalmát is dicsérte. „Büszke vagyok arra, hogy a világ legnagyobb privát napelemes farmjával rendelkezünk, és adatközpontjainkat 100%-ban megújuló energiával tudjuk ellátni. Nem akarok bunkó lenni, de én így érzem magam."
Jól írod, köszi a cikket :)
valahogy az az információ, hogy az Apple idén 30 új Apple boltot nyit, főleg az Egyesült Államokon kívül, ami számomra fontosabb információnak tűnik, mint az, hogy néhány igazgató büszke egy alkalmazott jóváhagyására (aki nem tenné). t lenni ilyen forgalomnál :D) valahogy eltévedt
PS: lehet, hogy csak figyelmen kívül hagytam, csak átfutottam a cikket, mert az információ általában több órával a cikk megtekintése előtt ismert volt
PS2: Szépen megírva, köszönöm a cikket :)
Lehetséges, hogy néhány információ hiányzik. Több forrásból merítettem, és mindenhol volt valami, ezért igyekeztem a legtöbbet összerakni.
Számomra, és azt hiszem, nemcsak nekem, az Apple csak akkor fog igazán jó minőségű termékeket gyártani, ha 1. megállapodnak a játékgyártókkal a Mac-es verziókban 2. magát a Macet is ehhez igazítják. Egyébként szeretem a Mac-et, de ez hiányzik belőle – hogy jó grafikával és igényesebb játékmenettel játsszunk.