Amikor az Apple néhány napja bejelentette, hogy még idén kedvezményes áron lecseréli az iPhone-ok elhasználódott akkumulátorait, sok letiltott (és így lelassult) telefonnal rendelkező felhasználó ezt némileg nagyvonalú lépésnek vette (bizonyos mértékben). Az azonban nem volt világos, hogy ez a szolgáltatási művelet hogyan zajlik majd. Ki fogja elérni, ki nem lesz jogosult rá. Mi a helyzet azokkal, akik néhány hete cserélték ki az akkumulátort, stb. Sok kérdés volt, és most már tudjuk a választ néhányra. Úgy tűnik, az egész folyamat sokkal barátságosabb lesz, mint azt eredetileg várták.
Tegnap olyan információk jelentek meg a weben, amelyek az Apple francia kiskereskedelmi részlegétől szivárogtak ki az internetre. Elmondása szerint mindenki, aki hivatalos Apple boltban kéri, kedvezményes áron jár majd a cserére. Az egyetlen feltétel egy iPhone tulajdonjoga lesz, amelyre ez az akció vonatkozik, ami 6-tól minden iPhone.
A technikusok nem fogják ellenőrizni, hogy új-e az akkumulátorod, jó-e még, vagy teljesen "el van-e verve". Ha cserekéréssel érkezik, azt 29 USD (vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben) díj ellenében teljesítjük. Az iPhone-ok lassulása akkor következhetett be, amikor az akkumulátor kapacitása a gyártási érték 80%-ára esett vissza. Az Apple az akkumulátort is kedvezményes áron cseréli ki helyetted, ami (még) nem lassítja az iPhone-odat.
Az is megjelent a weboldalon, hogy az Apple visszaadja az eredeti szolgáltatási műveletért kifizetett pénz egy részét, amely 79 dollárba került az esemény előtt. Tehát ha az elmúlt hetekben kicserélték az akkumulátort egy hivatalos szervizközpontban, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az Apple-lel, és tudassa velünk, hogyan sikerült. Más olvasókat is érdekelhet. Ha meg akarod nézni, hogy van-e értelme az akkumulátor cseréjének, az Apple akár telefonon keresztül is diagnosztizálhatja. Csak hívja a hivatalos ügyfélszolgálati vonalat (vagy más módon forduljon az Apple-hez ezzel a kéréssel), és ők továbbvezetik Önt.
Forrás: MacRumors
minden iPhone hattól felfelé.
A "tovább" azt jelenti, hogy régebbi vagy újabb?
Újabb.
hogy az 5S ne lassuljon?
Az 5S-ről nem tudok, de az SE biztosan igen
És mit szólnál az akkumulátor cseréjéhez CZ-ben, tudja valaki?
Megkerestem a Český Servist, és azt mondták, hogy kedvezményes árat is biztosítanak. Jelenleg azonban nincs elegendő akkumulátoruk raktáron. Azt mondták, hogy ezen a héten raktározzák.
És az ár?
Milyen szolgáltatást? Köszönöm :)
Ezt a céget valójában Český servis-nak hívják. http://www.ceskyservis.cz :-) Az Apple már régóta csinálja ezt, hazánkban talán ők a legmegbízhatóbbak ezen a téren.
Aha.. :D és arra számítottam, hogy ez csak elírás :D. Köszönöm, az iStyle-t fontolgattam a Revolučníban.
Megjegyzés a szerkesztőnek.
És sok munka lenne leírni, hogy a cseh szolgáltatásokkal? Mit kell tenni, hova hívni... próbálja ki, hogy van itt. Csak fordítsd le a cikket a google fordítóval és már... hmm :(
Merem állítani, hogy nem a Google Fordítón keresztül. De egyébként egyetértek. Legalább hozzáadott érték megfelelő lenne.
Az iPhone prémium terméknek számít. És az embereknek meg kell kérdezniük az internetes beszélgetésekben, vagy maguknak kell felhívniuk az Istore-t, hogy ez a csereverzió Csehországban is érvényes-e.
Véleményem szerint magának a cégnek kellene adatbázist vezetnie az ügyfelekről, és ezt az üzenetet jelentenie nekik a szolgáltatásokon keresztül.
Hívni, ellenőrizni, és még mindig azt az üzenetet kapni, hogy az elemek nem elég szocializmusszagúak.
Kipróbáltam a zlíni Istore-t és nem tudnak semmit, cserét nem csinálnak, szervízbe küldik a telefonokat és a cseréért szép 3 CZK-t kérnek!
Robot
Az iStore nem Apple Store, csak egy viszonteladó, aminek semmi köze az Apple-hez :-)
iPhone 6 akkumulátor csere a Tescóban UH-ban egy mobiltelefon boltban 800 CZK-ért, amíg vár.
Vagy nézd meg:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
A dokumentumfilm is remek. Felnyitja a szemed :-).
Személyes tapasztalatom. Az első akkumulátor körülbelül 10 hónapig bírta, mire a telefon elkezdett kikapcsolni. Kaptam egy új akkumulátort. 13 hónap után is jól működik az akkumulátor!!!
Elnézést, de ilyen drága telefonoknál én azt várnám, hogy legalább 2 évig bírja az akku, mint az összes többi akkumulátoros mobiltelefonnál!
Helló, ma megpróbáltam felvenni a kapcsolatot a céggel http://www.ceskyservis.cz Prágában, és megerősítették, hogy az iPhone 7 akkumulátorának cseréje 876 CZK-ba kerül, beleértve a munkát és az áfát. Odaértem, csere előtt diagnosztizálták a telefont és csere után újra. A csere kb 1 óra várakozás után megtörtént, mert pont ebédidőben voltam ott és a technikusok ettek. Egyébként a pontos email-emet akarták, mert azt mondják, hogy jön egy kérdőív a szolgáltatással való elégedettségről az Apple-től.
A foglalásokat itt kell megtenni https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
Ellenkező esetben további információ a témáról itt,
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387