Számtalan panasz érkezett az Apple iPhone-ra. Rossz akkumulátor-élettartam, a rendszer lelassulása a funkciók növekedésével vagy a rendszer módosításának képtelensége miatt. Másrészt az Apple okostelefonjai a legmegbízhatóbbak a piacon, legalábbis a FixYa tanulmánya szerint.
A tanulmány azt mutatja, hogy az iPhone 3-szor megbízhatóbb, mint a Samsung okostelefonok, és meglepő módon akár 25-ször megbízhatóbb, mint a Motorola telefonok.
„A Samsung és az Apple közötti okostelefon-piaci fölényért folytatott harcban van egy nagy probléma, amelyről senki sem beszél sokat – a telefonok általános megbízhatósága” – mondta a FixYa vezérigazgatója, Yaniv Bensadon.
A tanulmányhoz összesen 722 558 problémát gyűjtöttek össze okostelefon-felhasználóktól. A FixYa azt találta, hogy az Apple meglepően nagy fölénnyel nyert. Minden gyártónak pontos megbízhatósági értékelést adtak. Minél nagyobb a szám, annál megbízhatóbb. Annak ellenére, hogy a Samsung és a Nokia veszteségei nagyobbak, a Motorola járt a legrosszabbul.
- Alma: 3,47 (26%-os piaci részesedés, 74 163 kibocsátás)
- Samsung: 1,21 (23%-os piaci részesedés, 187 520 kibocsátás)
- Nokia: 0,68 (22%-os piaci részesedés, 324 439 kibocsátás)
- Motorola: 0,13 (1,8%-os piaci részesedés, 136 436 kibocsátás)
A FixYa jelentése szerint a Samsung okostelefonok (Galaxy modellek) felhasználóinak állandó problémái vannak a mikrofonokkal, a hangszóró minőségével és az akkumulátor élettartamával kapcsolatos problémákkal. A jelentés szerint a Nokia (Lumia) tulajdonosai arról számoltak be, hogy a telefon rendszere lassú, és összességében rossz az ökoszisztémája. A Motorolának sem megy a legjobban, a felhasználók rengeteg előre telepített (és felesleges) szoftverre, rossz minőségű érintőképernyőkre és rossz kamerákra panaszkodnak.
Természetesen még az iPhone sem volt problémamentes. A felhasználók fő panaszai az akkumulátor üzemideje, az új funkciók hiánya, a rendszer testreszabásának képtelensége és a Wi-Fi kapcsolattal kapcsolatos időnkénti problémák voltak.
A Samsung, a Nokia és a Motorola problémáinak százalékos aránya a FixYa tanulmányából megtekinthető a galériában:
Inkább az Androiddal kapcsolatos megbízhatatlanságot várnám, mint a HW-vel kapcsolatban. Samsung tulajdonosként azt kell mondanom, hogy a HW-ben csak a GPS és a rendszer zavart. De egyébként elhinném a felmérés egészét.
Mikrofon az S3-on Egyetértek, és nem vagyok egyedül
2007 nyara óta minden nap használom az első iPhone-omat a legkisebb probléma nélkül és minden nap töltöm. Minden eredeti és működőképes. A fém hátlapnak köszönhetően nem engedem. Nekem elég a hívások kezdeményezése és néhány egyszerű alkalmazás. Mindig nálam van az iPad legújabb verziója a legújabb iOS-verziók kütyüihez.
Van egy Huawei P1-em, és mondhatom, hogy egy csúcstelefon. Végigjártam iPhone-okat, Samsungokat, tényleg iPhone-om volt a leghosszabb ideig, mert nagyon jók voltak. De a P1 nem egyezik. Mivel több ügyfelemnél több hálózatért vagyok felelős, szükségem volt valamire, amin keresztül tudom kezelni a távoli eszközöket, megnézni az állapotokat stb. Az iPhone-on rengeteg jó alkalmazás található, de nekem valami olyasmi hiányzott, mint a widgetek az Androidon. Amikor megvettem a P1-et, tudtam, hogy ha az iOS nem vezet be új lehetőségeket egy olyan felülettel való munkavégzéshez, mint az Android, akkor többé nem akarom látni. A P1 problémamentes, gyors, és még egy fontos dolog számomra: a P1-nél jobb kamerát még nem láttam mobiltelefonon. Gyönyörű kép, éles, gyenge fénynél is, nem is használok LED világítást. Éjszakai fotók összeg nélkül. A videók is kiváló minőségűek. Ezzel még az iPhone sem tud megfelelni. A Huawei P2 sokkal szebben néz ki, szóval le a kalappal. És ez a Huawei? és akkor mi van? már a 3. helyen állnak a világon, az ára több mint érdekes.