David Hanak Ha az elmúlt kilenc hónapban szörfölt az interneten, valószínűleg regisztrálta azt a hatalmas esetet, amely az év elején történt. Röviden, az Apple lelassítja bizonyos iPhone-modelleket az akkumulátor kopásának mértékével kapcsolatban. Erős médiakampány és jelentős felhasználói harag után az Apple úgy döntött elindul éves szervizkampány, melynek keretében kedvezményes akkumulátorcserét kínálnak mindenkinek, aki arra jogosult. Ez a promóció azonban kevesebb, mint három hónapon belül véget ér, és a lehetséges várakozási időket figyelembe véve most van a legalkalmasabb alkalom az esetleges cserék kezelésére.
Először is emlékezzünk rá, mely iPhone készülékekre vonatkozik ez a csere. Ha iPhone 6 vagy újabb készülékkel rendelkezik, de nem a legújabb modellekkel (pl. iPhone 8 és iPhone X) rendelkezik, akkor kedvezményes akkumulátorcserére jogosult egy hivatalos szervizben. A kedvezmény ebben az esetben 79-től 29 dollárig (790 CZK) kedvezményt jelent. Ezt a szervizműveletet a Cseh Köztársaságban található összes Apple szervizközpontban el kell végezni. Ha szeretne időpontot foglalni a szervizre, semmi sem egyszerűbb, mint az Apple webhelyén található ügyfélszolgálaton keresztül. Ha nem biztos benne, hogy ki akarja-e cserélni, az iOS-ben van egy eszköz, amely megmondja az akkumulátor állapotát. Nézz csak bele Beállítások –> Akkumulátor -> Az akkumulátor állapota és itt látni fogod, hogy kell-e csere vagy sem.
Lehet, hogy érdekel téged
Dan Pražák Nyissa meg az Apple cseh mutációjának webhelyét, jelentkezzen be Apple ID-jával, és lépjen a szakaszra Hivatalos Apple támogatás. Itt kattintson a jobb felső sarokban található lehetőségre Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal, akkor Javítási rendelés. Most látni fogja azokat az eszközöket, amelyeket az Apple ID-fiókjához csatlakoztatott. Válassza ki iPhone készülékét, majd a következő menü alszakaszát Akkumulátor és töltés majd a következő listában található opciót Akkumulátor csere.
Ezzel a tétellel kiválaszthatja, hogy közvetlenül kíván-e megrendelni az Ön számára elérhető szolgáltatások valamelyikét, vagy csak telefonon kíván tájékozódni a helyzetről. Első választás esetén a kereső megkeresi a legközelebbi hivatalos szervizeket az Ön által megadott hely alapján. Egyes esetekben ezekben a szolgáltatásokban megbeszélhet egy konkrét időpontot, amelyre megrendelni fog. Más esetekben telefonos egyeztetéstől függ. Egy adott napra és időpontra történő rendelés után e-mailben kap egy visszaigazoló üzenetet arról, hogy kérését regisztráltuk és a szolgáltatásban várják.
Ami a javítási időt illeti, néhol várólista alapján történik. Gyakoribb szervizelés esetén az akkumulátorcsere néhány órától néhány napig tarthat. A pótalkatrészek beszerezhetőségével kapcsolatos megoldott problémák miatt azonban nem szabad megismétlődnie az év végi helyzetnek, amikor a várakozási idők hetes nagyságrendűek voltak.
iPhone 6S-el mentem a cseh szervízbe, ott volt lehetőség akkucserére várakozás közben, de nem siettem és rájuk hagytam másnapra és fizettem 750 CZK-t.
Ha jól értem, a várakozási idők rendben vannak, és csak decemberre tudom hagyni a cserét.