Hirdetés bezárása

Az Apple-t több millió eurós pénzbírsággal sújtották Európában. Ügynökség Reuters beszámolt arról, hogy a cupertinói céget megbírságolta az olasz trösztellenes hatóság az okostelefonok szándékos lelassítása miatt, amire számtalan elégedetlen ügyfél panaszkodott.

Nemcsak az Apple, hanem a Samsung is kapott 5,7 millió eurós bírságot. A bírságot a mobileszközök szándékos lassítása miatti panaszok alapján szabták ki mindkét cégnél. Az Apple további ötmilliós bírságot is kapott, mert nem adott elég egyértelmű tájékoztatást ügyfeleinek a készülékeikben lévő akkumulátorok karbantartásával és cseréjével kapcsolatban.

A monopóliumellenes hatóság közleményében azt írta, hogy az Apple és a Samsung firmware-frissítései komoly meghibásodásokat okoztak, és jelentősen csökkentették a készülékek teljesítményét, ezáltal felgyorsították a cseréjüket. Az említett közleményben az is szerepel, hogy egyik cég sem adott megfelelő tájékoztatást ügyfeleinek arról, mire képes a szoftver. A felhasználókat arról sem tájékoztatták kellőképpen, hogy milyen módon tudnák visszaállítani eszközeik működőképességét. Mindkét cég ügyfelei kifogásolták, hogy a cégek tudatosan olyan szoftvereket használtak, amelyek csökkentik a készülékek teljesítményét. Ennek az akciónak az volt a célja, hogy megpróbálja rávenni a felhasználókat új eszközök vásárlására.

Az ügy elején egy vitaszál volt a Reddit hálózaton, amely többek között bizonyítékokat tartalmazott arra vonatkozóan, hogy az iOS 10.2.1 operációs rendszer valóban lelassítja egyes iOS-eszközöket. A Geekbench is megerősítette tesztjében az eredményeket, az Apple pedig később megerősítette a panaszokat, de ez irányban nem tett semmit. Kicsit később a cupertinói cég közleményt adott ki, amely szerint a régebbi, nem túl működő akkumulátorral rendelkező iPhone-ok váratlan összeomlásokat tapasztalhatnak.

Az Apple elmondta, hogy célja a lehető legjobb felhasználói élmény biztosítása. Ennek a felhasználói élménynek az Apple szerint része az eszközeik általános teljesítménye és élettartama is. A nyilatkozat továbbá megemlíti a lítium-ion akkumulátorok leromlott teljesítményét olyan körülmények között, mint például az alacsony hőmérséklet vagy az alacsony töltési kapacitás, ami az eszközök váratlan leállását eredményezheti.

Apple logó
.