Amaya Toman Tim Cook nem is olyan régen büszkén mutatta be, hány felhasználó váltott Androidról iOS-re. Ugyanakkor kijelentette, hogy ezek a "váltók" az egyik jelentős hajtóerő az iPhone-eladások mögött. Egy közelmúltban végzett negyedéves felmérés azonban azt mutatta, hogy a felhasználók lényegesen lojálisabbak az Androidhoz. Hogyan szerepel az Apple a felmérésben?
A Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) legfrissebb felmérése szerint a felhasználók iOS iránti hűsége tekintélyes 89%-ot tett ki. Ez az idei júliustól szeptemberig tartó időszak adata. Ugyanebben az időszakban az Android-felhasználók hűsége 92% volt. Negyedéves kérdőívében a CIRP XNUMX résztvevővel kérdezett meg, és a lojalitást azon felhasználók százalékos arányával mérte, akik az elmúlt évben telefoncserével hűek maradtak operációs rendszerükhöz.
A felhasználók hűsége az Android operációs rendszerhez 2016% és 2018% között mozgott 89 és 92 között, míg az iOS 85% és 89% között volt ugyanebben az időszakban. A legfrissebb eredmények nagy sikert jelentenek mindkét platform számára, amelyek képesek megtalálni a célközönségüket a növekvő okostelefon-piacon. Mike Levin, a CIRP munkatársa elmondta, hogy a hűség mindkét platform iránt soha nem látott szintre emelkedett az elmúlt két évben. Levin szerint az elmúlt három évben az Egyesült Államokban a felhasználók nagyjából 90%-a hűséges maradt ugyanahhoz az operációs rendszerhez, amikor új okostelefont vásárol.
Az elmúlt néhány negyedévben az Apple jobban összpontosított azokra a felhasználókra, akik Androidról váltanának az Apple-re. A CIRP júniusi elemzése szerint az új iPhone-felhasználók kevesebb mint 20%-a váltott a cupertinoi céghez Androidról, de sokan fontolgatták az Apple-re való váltást is, mivel az olyan olcsóbb modellek, mint az iPhone SE voltak belépőeszközeik az Apple ökoszisztémájába. .
A CIRP társalapítója, Josh Lowitz emlékeztet arra, hogy sok elemző az Androidról iOS-re való átállás növekedését jósolta. Szerinte ez természetesen lehetséges, de ez inkább egy hosszú távú futás lesz. "Ezek az elemzések azon felméréseken alapulnak, hogy mire készülnek a fogyasztók, ami, mint jól tudjuk, erősen szubjektív." rámutat. Mike Levin szerint az Android magasabb szintű lojalitással büszkélkedhet, de az Apple-nek sikerült jelentősen csökkentenie a kezdeti különbséget a két platform között. Levin szerint mindkét rivális ezért ugyanazt, nagyon magas lojalitást ért el.
Forrás: AppleInsider
