David Hanak A hétvégén egy nagyon érdekes belső dokumentum jelent meg az interneten. A Business Insider osztotta meg, aki egy Apple alkalmazotttól kapta. Ez az úgynevezett „Vizuális/Mechanikai Ellenőrzési Útmutató (VMI) és egy útmutató a technikusok és a hivatalos javítóműhelyek számára, amely alapján értékelni tudják a javítandó termékek állapotát, és ennek megfelelően eldönthetik, hogy a sérült készülékre vonatkozik-e garanciális/garancián túli javítás vagy csere, vagy a tulajdonos szerencsétlenül jár.
Lehet, hogy érdekel téged
Almaszedő A fent említett, a BI-dokumentumot átadó alkalmazotttól származó információk szerint az Apple állítólag hasonló utasításokkal rendelkezik az összes eladott termékhez. Az eredetileg 22 oldalas dokumentumból csak néhány kép került fel az internetre. A dokumentumon a 3. március 2017-i dátum szerepel, tehát ez az aktuális információ, amit a technikusok követnek, és ez jelen esetben az iPhone 6, 6S és 7 telefonokra vonatkozik.
Az utasítások állítólag elsősorban a sérült termék vizuális értékelésére és a javítás pénzügyi költségeinek becslésére szolgálnak. Ennek a kézikönyvnek a segítségével a technikusok megpróbálják felosztani azokat az eszközöket, amelyekre még szervizszolgáltatás vonatkozik, és azokat, amelyekre nem. Az Apple-n belüli forrás szerint a technikusok csak alkalmanként dolgoznak a VMI-vel. Egyáltalán nem az a helyzet, hogy minden sérült terméket e dokumentum szerint értékelnek. Ellenkezőleg, csak speciális és nem túl egyértelmű esetekben tér vissza hozzá. Az alábbi képeken láthatja, hogyan néz ki ez a dokumentum. Bővebb információ nem jutott el a honlapra, de várhatóan a napokban a teljes verzió felkerül az internetre.
Photo Gallery
Forrás:Business Insider
