Ondrej Holzman A követelések különböző okok miatt érvényteleníthetők. Leggyakrabban azonban magával a folyamattal van probléma, ami sok időt vesz el, amit hasznosabb dolgokra fordíthatnánk. A szolgáltatás készítői valószínűleg nagyon is tisztában voltak ezzel Könnyű panaszok, mellyel a panaszkodásnak - nyilván - végre könnyűnek kell lennie. Hogyan működik?
Ön kitölti az űrlapot, Könnyű panaszok átveszik Öntől a reklamációhoz szükséges árut, mindent elintéznek helyetted, tájékoztatást adnak az előrehaladásról, majd vagy a visszatérített pénzt, vagy az igényelt árut a kezedbe hozzák.
Azt is fontos megemlíteni, hogy a szolgáltatás csak Prágában és környékén működik, de így is pozitívum, hogy készül valami ilyesmi. A fent említett teljes folyamat 199 CZK-ba kerül, és a rövid űrlap kitöltése és a termék átadása mellett gyakorlatilag nem kell aggódnia semmitől. Az időmegtakarítás sokak számára felbecsülhetetlen értékű lehet.
Az Easy Complaints valószínűleg nem ilyen lenne könnyen, ha nem lenne iOS alkalmazás, ahol minden nagyon egyszerű. Először regisztrálnia kell, és ki kell töltenie egy telefonszámot a kapcsolatfelvételhez az igénylés során, valamint egy számlaszámot az esetleges visszatérítéshez, amellyel az alkotók szeretnék felgyorsítani az egész folyamatot.
Ezután folytathatja magát a panaszt. A kiválasztott áruknál adja meg a nevét, kategóriáját, eladóját, hogy a vásárlás az interneten történt-e, és csatolja a bizonylat fényképét. Azt is kiválaszthatja, hogy a visszatérítést, vagy a darabonkénti javítást, cserét részesíti előnyben, és kiválasztja az áru átadásának időpontját. A többiről majd gondoskodnak Könnyű panaszok.
A panaszkezelés során az alkalmazás közvetlenül értesíti Önt értesítésekkel, vagy e-maileket kap, hogy Ön tisztában legyen a történésekkel. Könnyű panaszok szükség esetén az egész vitát ügyvédekhez utalhatják.
Azon túlmenően, hogy az alkalmazás önmagában is biztosíthatja a fent említett igényt, felhasználható a vásárolt termékekről származó összes számla és jótállási jegy tárolására is, amelyeket ezután nem kell keresni a reklamáció során. Számlatárolás hasonló a a Flyceipts alkalmazásban, egyszerűen az Könnyű panaszok ingyenes ajánlatokat kínál, a jövőben pedig terveznek például OCR-t és vonalkód-leolvasót is.
[appbox alkalmazásbolt 1219309503]
Remek, szívesebben fogadnám a megfelelő Apple támogatást és szervizt Csehországban is.
Az Apple is átveszi az irányítást, ha az ő boltjukból vásárol, igaz?
Próbálj meg kérdezni valakit külföldön, szerintem nem fog hiányozni a különbség.
Csak a további AppleCare opciók. Segítség az adatok áttelepítésében hibás eszközről újra, cserebérléshez, segítség a beállításhoz. Akkor még az Apple áraknak is van értelme.
Természetesen ezek a szolgáltatások nincsenek itt, de a cikk nem ezt oldja meg.
Amivel a cikk foglalkozik, az egy panasz. Elhiszem, hogy valaki rendel majd egy ilyen szolgáltatást, hogy mellesleg nem fog reklamálni ennek köszönhetően, de ez nekem nem sok ;-).
Ezek a szolgáltatások, ahogy írod, természetesen remekek lennének, de az AppleCare nem olyan olcsó, így kérdés, hogy hányan vennék meg. Vettem egyet (Angliában vettem), még 2 év világméretű javítást és ingyenes akkucserét is fedezett, ha a kapacitás 2 éven belül 50%-ra vagy az alá csökken. Végül nem kellett belőle semmi ;-), így a termék árának kb 15%-a kirepült az ablakon.
Személy szerint úgy gondolom, hogy valaki végre kitalált valami hasznosat, amivel időt takaríthat meg. Említed az Apple támogatást, ez önmagában szép, de mi van, ha valaki eltör valamit, ami nem az Apple-től származik. Szerintem ez egy jó alternatív megoldás lehet. Prágában élek és a cseh szervizbe járok, Alza is, de csak mert közel van a munkahelyhez... egyéb dolgok? Nem igazán fogok Prágl körül csavarogni, mint egy debil a hasábokon, hogy a technológia újabb népszerűtlen részét népszerűsítsem... ez tényleg nem éri meg. Nyugalmat akarok munka után. 199,-? 2x veszek, főleg ha nem kell vele vacakolnom.
Jasan azonban csak az Apple puzzle hiányzó darabja miatt panaszkodtam. Az ötlet és a pályázat is ígéretesnek tűnik. Várom a felhasználói referenciákat. Különösen a felkínált jogsegély érdekel.
Jómagam is elbuktam néhányszor egy követeléssel, úgy éreztem, hogy becsaptak, de nem volt bátorságom bizonytalan jogi csatákat átélni.
az az igazság, hogy még mindig hirdetek valamit, mint minden nap legalább 4-szer, szóval ehhez kell egy app és hogy beszéljek valakivel, aki jön a dologért, majd visszahozza,.. nekem ajánlom