Almaszedő 21. március 3-én nemcsak egy szép tavaszi nap volt, hanem az új Forum Nová Karolina bevásárlóközpont is megnyílt Ostravában. Csehország egyik legnagyobb, legmodernebb és egyben legluxusosabb helyéhez tartozik, a Quentin pedig itt nyitotta meg a sajátját. Qstore.
A hely, ahol a Nová Karolina áll, az Old Karolina volt, amely egykor gödör és koksztelep volt. A Karolina helyreállítási projekt viszonylag régi. Ha valaki Ostravából származik, láthatja, hogyan zajlott a hosszan tartó földhasználat és a nehézkes építkezés. Karolina szó szerint a szemünk láttára nőtt.
Alig vártuk Karolinát. A nyitás előtt sokáig találgatások zajlottak, hogy milyen boltok lehetnek Karolinában. Sokan remélték, hogy itt lehet az első hivatalos Apple bolt. Karolinában viszont megtaláljuk a Quentin, az Apple Premium Reseller Qstore-ját, amely körülbelül 3-szor nagyobb versenytársánál, az iStyle-nál a Shopping Parkban. Ne felejtse el ellátogatni a Qstore-ba, amikor Új-Karolinában jár. A mozgólépcsőktől rövid távolságra az első emeleten található.
Volt szerencsém az elsők között látogatni a boltba. Ízlésesen van berendezve, ahogy egy Apple kereskedőhöz illik. Minden berendezés fehér, a belső tér pedig szépen passzol a termékekhez. Az üzlet munkatársai fiatal, barátságos emberekből állnak, akik nem csak a számítógép kiválasztásában, hanem tanácsokkal is segítenek. A bevált gyakorlatnak megfelelően az összes terméket a helyszínen kipróbálhatja.
A nyitási kedvezmények kedves figyelmet jelentenek a vásárlóknak az üzlet nyitásakor. Már az első napon 10% kedvezmény volt a számítógépekre és kiegészítőkre. De persze ezzel nincs vége. Újabb 13 kedvezmény érkezik a kiegészítőkre. Mindent megtalál a weboldalon www.qstore.cz
Több kérdést tettem fel az üzletvezetőnek, Jakub Curus úrnak.
Miért döntött úgy Quentin, hogy fiókot nyit Ostravában? Tervez-e üzleteket más városokban is?
Cégünknek lehetősége nyílt üzletet nyitni az újonnan megnyílt Forum Nová Karolina bevásárlóközpontban. Az OC Galerie Harfa prágai Qstore fiókjának sikeres működési éve után szeretnénk Apple termékeket, kiegészítőket és mindenekelőtt csúcsszolgáltatásokat kínálni az észak-morva régióban is, mert szeretjük az Apple-t, és Ostrava megérdemli szép üzletünket.
Az elmúlt években soha nem látott számú APR üzlet nyílt meg. Nem túl sok a kis cseh piacra?
Tekintettel az Apple termékek növekvő népszerűségére, ez természetes fejlemény. Valószínűleg kevesebbet szeretnénk belőlük :-), de a döntő az, hogy mi a jó a Mac-eseknek, és persze értékelni fogják, hogy az Apple közelebb van hozzájuk.
Meg tudja mondani olvasóinknak, hogy milyen kulcsot használt az alkalmazottak kiválasztásához? Voltak-e speciális igényei (nyelvtudás, korábbi üzleti tapasztalat...)
Ideális esetben minden alkalmazottnak személyes tapasztalattal kell rendelkeznie a termékekkel kapcsolatban. Az alkalmazottak személyes tapasztalataik révén tudják a legjobban bemutatni a termékeket.
Továbbá minden alkalmazottnak részt kell vennie az Apple által szervezett értékesítési és termékképzésen. És természetesen olyan embereket akarunk, akik pozitív benyomást tesznek ránk, mert reméljük, hogy pozitív benyomást tesznek majd az ügyfelekre.
Az Apple a szállítója. Beavatkozott-e valamilyen módon a helyszín kiválasztásába, voltak-e különleges igényei? Engedélyezni kellett a belsőt? mennyi ideig tartott ez a folyamat?
Igen. A kiválasztott helyszínnek nagyon sok szigorú kritériumnak kell megfelelnie. Hasonlóképpen, a belső teret közvetlenül az Apple tervezte és hagyta jóvá. Ennek pedig nagyon örülünk, kamatoztatjuk azt a tapasztalatot, amit egyedül nagyon fáradságosan szereznénk meg.
Mi az Apple marketingtámogatása?
Nagyon szorosan együttműködünk az Apple-lel a marketing területén, nekünk és nekik is nagyon fontos a tökéletes termékek bemutatása. Partnerek vagyunk, és az, hogy a saját marketingünk hogyan néz ki, mindig ennek az együttműködésnek az eredménye.
Köszönöm az interjút.
Nem értettem a mondatot: ami kb 3x nagyobb, mint versenytársa, az iStyle a Shopping Parkban.
Ez a Qstore elég kicsinek tűnik, tehát határozottan nem lehet háromszor nagyobb, mint egy másik THM.
A QStore-hoz és a Grand Centralhoz képest klausztrofóbiás érzés.
Hát lehet, hogy nem extra nagy, de az iStyle a bevásárlóparkban extra kicsi...:D
a tavasz első napja 20.3. és nem 21.3, mint régen ;-)
Martin, ez egy részlet.