Tim Cook legutóbbi megjelenése során az All Things Digital által szervezett konferencián, amelyről tájékoztattuk Önöket, szóba került a Ping nevű szolgáltatás is. Ez egy zenére és a körülötte zajló eseményekre összpontosító közösségi hálózat, amely egy ideje közvetlenül az iTunes-ba integrálva van. A zenei tartalom megosztásának további támogatása érdekében Tim Cook a következőket mondta:
„A felhasználói vélemények kutatása után azt kell mondanunk, hogy a Ping nem olyan dolog, amibe több energiát és reményt szeretnénk fektetni. Néhány ügyfél szereti a Pinget, de nincs belőlük sok, és talán le kellene állítanunk ezt a projektet. Még gondolkodom rajta.'
A Ping iTunes-ba való integrálása valóban langyos visszhangot kapott a nagyközönségtől, és csak találgatni tudunk, hogy miért.
Nincs kapcsolat a Facebookkal
Az első és talán legnagyobb probléma, hogy a Ping miért nem ragadt meg az Apple eszközök és szolgáltatások felhasználói körében, az a tény, hogy továbbra sincs kapcsolat a Facebookkal. Eleinte minden a Ping és a Facebook közötti baráti kapcsolatra utalt. Miután Steve Jobs nyilvánosan panaszkodott a Facebook „kedvezőtlen feltételeiről”, a Ping és más közösségi hálózatok visszahúzódtak, aggódva a Facebookkal való együttműködés következményei miatt.
A világ leggyakrabban használt közösségi hálózatával való összekapcsolás minden bizonnyal sokkal könnyebbé tenné az új barátok szerzését a Ping-en, és összességében több emberhez eljuttathatja ezt a hálózatot. Elég bosszantó külön keresni az ismerőseidet a Facebookon, különösen a Twitteren, a Google+-on és talán még a Pingen is.
Sajnos Zuckerberg hálózata egy olyan játékos, amelyet semmiképpen sem lehet figyelmen kívül hagyni, és a világ legtöbb országában teljesen leveri a többi hasonló fókuszú szolgáltatásokat. Jelenleg nagyon nehéz megállni ezen a területen a Facebookkal való együttműködés nélkül. Senki sem tudja, hogy konkrétan az Apple és a Ping miért nem tud még mindig kölcsönösen előnyös partnerségben megállapodni a Facebookkal, de az biztos, hogy maguk a felhasználók veszítenek a legtöbbet.
Bonyolult használat
Egy másik lehetséges hátrány, hogy az iTunes-tartalom megosztása a Pign-nel nem olyan egyértelmű és egyszerű, mint azt az Apple ügyfelei szeretnék. Túl sok lehetőség van a legördülő menüben az előadó oldalán vagy a lejátszási listán. A saját lejátszási lista összeállításának lehetősége meglehetősen el van temetve az iTunes Store-ban, és az egyes dalok külön-külön történő keresése nem éppen kényelmes. Így létrehozhatja lejátszási listáját közvetlenül az iTunes könyvtárában, de ezután ki kell találnia, hogyan oszthatja meg a Ping segítségével.
Az "intelligencia" hiánya
Logikus, hogy mindenki először a barátait, ismerőseit keresi hasonló hálózatokon. Az azonban, hogy az illető a barátod, nem feltétlenül jelenti azt, hogy hasonló zenei ízléssel rendelkezik. Ideális esetben az Ön engedélyével a Ping felhasználhatja az iTunes könyvtárából származó információkat, hogy felfedezze az Ön zenei ízlését, majd a felhasználókat és az előadókat ajánlja, hogy kövessenek. Sajnos a Pingnek még nincs ilyen funkciója.
Emellett a Ping-en lehetnek olyan profi DJ-k, akik valóban ismernek egy bizonyos műfajt, és kompetensek érdekes zenéket ajánlani a nagyközönségnek. Az alternatív rock rajongóinak saját DJ-jük lenne, a jazzhallgatóknak sajátjuk lenne, és így tovább. Természetesen a különféle fizetős szolgáltatások kínálnak ilyet, de a Ping nem.
Marketing mindenhol, ahol csak néz
Az utolsó, de nem utolsósorban probléma a kirívó marketing, amely rontja az összbenyomást. A barátságos környezetet megzavarják a mindenütt jelenlévő "VEGYÉS" ikonok, amelyek sajnos folyamatosan arra emlékeztetnek, hogy egyszerűen egy boltban vagy. A Ping ne egy közönséges "közösségi bolt" legyen zenével, hanem mindenekelőtt egy olyan hely, ahol szívesen találsz kellemes híreket hallgatni.
Sajnos egy erősen kommersz környezet akkor is megfigyelhető, amikor magát a zenét megosztjuk. Ha meg szeretne osztani egy dalt, albumot vagy akár lejátszási listát a Pingen, barátja csak egy kilencven másodperces előnézetet tud meghallgatni. Ha többet akar hallani, meg kell vásárolnia a többit, vagy egyszerűen más szolgáltatást kell igénybe vennie.
Tényleg ott vagyok, de nem hívom meg
Nos, nem tudom, hogy kinek Csehországban, de Ping soha nem tudott elindítani. Mindig azt jelenti, hogy "ismeretlen hiba (-50)" történt.
Cseh fiókkal rendelkezőknek működik?