Hirdetés bezárása

Múlt héten értesítettük Önt, hogy az új 16 hüvelykes MacBook Pro-k néhány tulajdonosa panaszkodik a laptop hangszórójából érkező pattanó és kattanó hangokra bizonyos körülmények között. Az Apple most kiadott egy dokumentumot, amelyet a hivatalos szolgáltatóknak szántak. Ebben leszögezi, hogy szoftverhibáról van szó, a közeljövőben azt tervezi, hogy kijavítja, és utasítja a szervizeseket, hogyan forduljanak az ügyfelekhez ezzel a problémával.

„A Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies vagy egyéb hanglejátszó alkalmazások használatakor a felhasználók recsegő hangot hallhatnak a hangszórókból a lejátszás leállítása után. Az Apple vizsgálja a problémát. A jövőbeni szoftverfrissítésekben javítást terveznek. Mivel ez szoftverhiba, kérjük, ne ütemezzen szervizelést és ne cseréljen számítógépeket." a szolgáltatásoknak szánt dokumentumban szerepel.

A felhasználók fokozatosan panaszkodni kezdtek az említett problémára nem sokkal azután, hogy a tizenhat hüvelykes MacBook Pro forgalomba került. Nemcsak az Apple támogatási fórumain, hanem a közösségi oldalakon, a vitalapokon vagy a YouTube-on is hangzottak el panaszok. A probléma pontos oka még nem ismert, de az Apple a fent említett dokumentumban megerősítette, hogy szoftver, nem pedig hardver probléma. A hétvégén az Apple kiadta a macOS Catalina 10.15.2 operációs rendszer negyedik fejlesztői bétaverzióját. Az azonban még nem biztos, hogy a macOS Catalina melyik verziója fogja megoldani az említett problémát.

16 hüvelykes MacBook Pro billentyűzet bekapcsológombja

Forrás: MacRumors

.