Ondrej Holzman Az Apple és a dolgok állapotának felmérése egyszerűen divatos, akár pozitív, akár negatív értelemben. Az elmúlt évek egyik legértékesebb és legsikeresebb cégeként az Apple ezt bátorítja. A kaliforniai óriásra más-más szemüvegen keresztül is lehet nézni, a közelmúltban pedig két olyan szöveg is megjelent, amit nem szabad kihagynia annak, akit érdekel az Apple.
Na Avalon felett Neil Cybart írta a szöveget Tim Cook osztályozása (Tim Cook Rating) és Dan M. egymástól függetlenül ugyanazon a napon tett közzé egy megjegyzést Apple Inc: A Pre-mortem. Mindketten azt próbálják feltérképezni, hogy Tim Cook vezetése alatt hová jutott el az Apple öt év alatt, és hogyan teljesít.
Mindkét szöveg azért is ösztönző, mert teljesen más módon próbálják megközelíteni az értékelést. Míg Neil Cybart elemzőként főként az üzlet, mint olyan felől nézi az egészet, addig Dan M. a másik oldalról, a vásárlói oldalról értékeli az Apple-t egy érdekes post mortem elemzéssel.
Tim Cook értékelése
Cybart szövegének fő előfeltétele az, hogy egyáltalán nem könnyű Tim Cookot értékelni: "Amikor megpróbálod tisztességesen értékelni Tim Cookot, hamarosan rájössz, hogy ez nem könnyű feladat. Az Apple egyedülálló vállalati kultúrával és szervezeti felépítéssel rendelkezik, ahol Cook nem egy tipikus technológiai vezérigazgató.”
Ezért Cybart úgy döntött, hogy meghatározza Cook legközelebbi munkatársainak körét (belső kör), akik a vállalat irányító agyaként működnek, és ezt a legközelebbi munkatársi kört szem előtt tartva értékelik Cook teljesítményét olyan területeken, mint a termékstratégia, a működés, a marketing, a pénzügy és egyebek.
Cook egyedüli értékelése helyett ésszerűbb az egész belső kör értékelése Cook vezetésével. Ennek fő oka az, hogy nehéz megkülönböztetni, hol és hogyan döntenek az Apple stratégiái ezen a csoporton belül. Figyelje meg, hogyan oszlottak meg a felelősségek néhány kulcsfontosságú termék esetében az elmúlt években:
– Jeff Williams, COO (üzemi vezérigazgató): Ő felügyeli az Apple Watch fejlesztését és az Apple egészségügyi kezdeményezéseit.
– Eddy Cue, az internetes szoftverekért és szolgáltatásokért felelős alelnök: Ő irányítja az Apple növekvő tartalomstratégiáját a zenei és videó streaming irányába, bár ő irányítja az általános szolgáltatási stratégiát is.
– Phil Schiller, globális marketing alelnök: Több felelősséget vállalt az App Store-ért és a fejlesztői kapcsolatokért, annak ellenére, hogy ezeken a területeken nem volt közvetlen kapcsolat a termékmarketinggel.Az Apple legfontosabb új termékét és kezdeményezését (az Apple Watch és az egészségügy) Cook belső körének egy tagja hajtja. Ráadásul az elmúlt években a legtöbb problémát és vitát okozó területeket (a szolgáltatások és az App Store) ma már közvetlenül Cook belső köréhez tartozó emberek irányítják.
A négylevelű lóhere Cook, Williams, Cue, Schiller az, aki Cybartot tartja a legfontosabb embernek a cég fő vezetése szempontjából. Ha lemaradt volna a listáról az Apple vezető tervezője, Jony Ive, Cybartnak van egy egyszerű magyarázata:
Jony átvette az Apple terméklátnokának szerepét, míg Cook belső köre irányítja az Apple-t. (…) Tim Cook és belső köre kezeli a napi műveleteket, míg az ipari formatervezési csoport az Apple termékstratégiáját. Eközben Jony Ive tervezési igazgatóként azt csinálhat, amit akar. Ha ez ismerősen hangzik, akkor ez ugyanaz a szerep, mint Steve Jobsnak.
A Cybart így nem csupán több kulcsfontosságú területen próbál beszámolni Cook csapatának teljesítményéről, hanem nagyon jó betekintést nyújt abba is, hogyan néz ki ma a cég felső vezetésének szervezeti felépítése. Ajánljuk olvassa el a teljes szöveget az Avalon felett (angolul).
Apple Inc: A Pre-mortem
Míg Cybart szövege meglehetősen optimistának tűnik, bár kétségtelenül nem mentes a kritikától, a második említett szövegben az ellenkező megközelítést találjuk. Dan M. az úgynevezett pre-mortem elemzésre fogadott, ami abból áll, hogy azzal a feltevéssel dolgozunk, hogy az adott cég/projekt már megbukott, és utólag megpróbáljuk azonosítani, mi vezetett a kudarchoz.
Nem könnyű úgy értékelni egy céget, amit szeretek, mintha megbukott volna. Több tízezer dollárt költöttem Apple termékekre, és számtalan órát töltöttem a cég tanulmányozásával, csodálásával és védelmével. De túl sok szokatlan hibát is kezdtem észrevenni, és rájöttem, hogy ha szemet hunyok rajtuk, az nem segít az Apple-nek.
Dan M. ezért úgy döntött, hogy ezzel a módszerrel öt területet – Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple Services és maga az Apple – elemzi, amelyben szinte kimerítő listát ad arról, hogy mi a hiba az egyes termékekkel vagy szolgáltatásokkal, hol felfedezi a hibákat és az általa okozott problémákat.
Dan M. említi mind az Apple-lel és termékeivel kapcsolatban gyakran megfogalmazott általános kritikákat, mind az igen szubjektív véleményeket például az Apple Watch vagy az Apple TV működéséről.
Valószínű, hogy sok kérdésben egyetért a szerzővel, saját tapasztalataitól függően, valamint másokban teljesen nem ért egyet vele. Olvassa el Dan M. teljes premortem elemzését. (angolul) mindazonáltal ösztönöz a témával kapcsolatos saját vélemény további finomítására.
Szövegében ugyanis a szerző barátja tanácsára hivatkozik: „Az Apple közösség hibázik – elfogadja, amit az Apple csinál, majd megpróbálja bebizonyítani, hogy az jó. Ehelyett azonban mindenkinek magának kell döntenie.
Pontosan,
az, hogy az ember kritikus velük szemben, nem jelenti azt, hogy nem akarja megvenni/eltartani.
azaz:
meríts bátorságot és tedd vissza az emelőt
hagyd abba a PRO sorozat tönkretételét haszontalan hülyeségekkel (lásd a mag sfafe mb pro elvesztését), és kezdj el jó termékeket szállítani, amelyek elég drágák, de megérik az árukat.
Vegyen fel végre egy stabil rendszert. A hangulatjelek sms-ben rendben vannak.
Amióta az a raktáros (bocs, logisztika) áll az Apple élén, az "alma közösség"-hez hasonló dolog csak mítosz. Teljesen más világ a profik, köztük jómagam is, akik tíz éve DOLGOZTAK Maceken és a hipszterek, akiknek elég egy almát ráharapni a "búrára" és évente -1 mm-rel csökkenteni a vastagságot. Mi az első csoportban (ebben minden kollégánkkal egyetértünk) lassan kezdünk megbékélni azzal, hogy a semmi közepére kerülünk - nem szeretjük. Elvették a 17"-est (ez már Jobs alatt volt), az OSX használhatatlan színezővé válik, a csatlakoztathatóság és az ergonómia visszavonult... és minden más hír egy esetleges fejlesztésről újabb komorságot okoz. Eljutottam odáig, hogy a semmiből a pokolba kívánom az Apple-t – talán idővel újra felbukkan valami IGAZI látnok, és termékeik VALÓBAN élvonalbeliek és innovatívak lesznek. Akkor megbocsátok nekik még olyan baromságokat is, mint a vörös hajú fekete ;)
Pontosan ezt írtad! Az Apple mint márka bolttá válik a hipszterek kezében valahol a Starbucksban... mindent megöltek és elátkoztak, amit évekkel ezelőtt a gyakorlatban teszteltek.
És ezért.. Annyi pénzt keresnek, hogy könnyen figyelmen kívül hagyhatnák a "profik" kiáltását ;) Szóval lássuk, mikor lesz a modern sláger a "switchnout na widle". Mi a helyzet a hipszterpártiakkal? Ki lesz az első? Hiszen az árpolitika szerint erre az Apple Bio-ra már régen szelídebb anyák és vándorművészek szólnak, mint - mi is pontosan a "profi" az előadásában? A haldokló fajok, amelyeket az Apple PR-jének még mindig ápolnia kell? Tehát egyáltalán működik? Vagy egyszerűen oda kerül, ahol a legjobban ragyog? Elvégre, ha jól értettem, Jobs célja nem az volt, hogy profi legyél, akik a számítógépeddel bütykölnek – hanem az volt, hogy egyszerűen használd, azaz először vásárolj... aztán használj egy olyan eszközt, „amit nem szégyellünk adjuk a barátainknak", "így , ahogy kellett".. nos, igaz?
És mennyi pénzt keresek? Az elmúlt három évben a részvényárfolyamok stagnáltak, az eladások és a profitok stagnáltak, és az iPhone eladások is stagnáltak.
A Windows Vista idején sok független fejlesztő inkább Java-ra vagy iOS-re váltott, ma már sokan undorodnak attól, amit az Apple csinál. Sokan kétévente cserélik telefonjukat. Ha az emberek tömegesen kezdenek iPhone-t cserélni androidos telefonokra, az Apple éves szinten több tíz százalékot eshet vissza.
Hát nem tudom, de ha nem megy, akkor az iPhone eladásai, amennyire lehet, nőnek, a forgalom is ;-).
PS: A Java megint kezd kihalni :-). Melyik bank szeretné ezt ma, amikor úgy szivárog, mint a szűrőedény. Talán néhány belső rendszerhez :-D.
Igen, jól átgondolva. De személy szerint nem tudom, hogy mostanában kinek szólnak ezek a készülékek.
Profinak = profi, de sajnos a teljesítményt és a szolgáltatásokat nem tudom, hogy megfelelek-e azoknak a szakembereknek
- szoftvert kell vásárolnia a cégnek, egyszerűen nem létezik (például a cég hiteléből fizetni a többi alkalmazottnak a hitelével stb.)
– cég által kezelt oldal Linux, macOS, Windows rendszerrel
– Személy szerint úgy gondolom, hogy a macOS messze elmarad az iOS mögött
– még a macOS-en lévő bolt is teljesen használhatatlan, mind fejlesztésre (már mindenki elhagyja), mind vásárlók számára (lassú, néha nem működik)
Normál halandóknak = emberek, akik hazajönnek és már nem dolgoznak = iPad Air 2 és MAC Air?
– Valahogy nem szeretem ezeket a termékeket.
– Jelenleg elégedett vagyok az Airrel (még az őskori kiállítással is), de azt hiszem, nincs hova mennem. Nekem teljesen jó, csak egy sokkal jobb kijelzőt szerelnék bele.
Szóval kinek csinálja ezt az Apple? Nekem úgy tűnik, se hal, se rák :-(.
Szomorú, hogy az Apple az idióta Cook vezetésével jobban érdekli a politika (értsd az ún. kulturális marxizmus eszméinek népszerűsítését) és a helyes smiley-készletet, ahelyett, hogy kitalálna egy jó minőségű helyettesítőt. iPad Air 2 és Macbook Air...
Bár a mostani vitaindítók nemek, fajilag kiegyensúlyozottak, és annyira baloldaliak, mindegyik szivárványzászlót emel, de sajnos még mindig annyira unalmasak, hogy kínos nézni, hova tűnt az a vyCook. Az Apple Jobs örökségén él, Cook ellenére tényleg nem fog működni.
Sajnos ebben a tekintetben én is olyan frusztrált vagyok, mint te, ha egy férfipárt nézek pár fiúval az előtérben, "golyót kapok a zsebemben". Az Apple technológiai óriás, és arról kellett volna gondoskodnia, amihez a legjobban ért, minőségi, jól átgondolt, megbízható és könnyen összekapcsolható eszközöket biztosítva az embereknek. Nem szabad kritizálnia a demokratikusan megválasztott elnököt a politikai döntései miatt, és nem szabad prédikálnia, hogy melyik kisebbség/többség jobb a többieknél, és megszabja, hogy közülük hányan dolgoznak majd legalább. El sem tudom képzelni, hogy Steve Jobs egyáltalán hajlandó lenne ilyen ügyekkel foglalkozni, vagy elidőzni rajtuk. Amikor valami nem tetszett neki, azt mondta, hogy bassza meg, vagy hogy védje meg, miért olyan helyes, ez volt az a filozófia és vízió, amely az Apple-t oda vitte, ahol volt, és amiből a jelenlegi vezetés is profitál. De mindannyian érezzük, hogy ez valahogy elhalványul, és leginkább Mac-eknél látjuk, amivel a cikkben senki sem foglalkozik. Amúgy nem kell zseninek lenni ahhoz, hogy ne lássa, mi történik, ilyenkor valaki kifogásolja, ha beszéltem SJ-vel, hogy ilyen keményen adom elő.
Mire jó ez? Használt már valaki ilyet? Kuk használja? https://uploads.disquscdn.com/images/ff557e51e52f85c09aa76a9dfef2f7e3832125725ef517e5ad892b3a0550eac4.jpg
Én nem :-).
Szerintem ez tök jó, és ha senki nem akarja, nem kell használnia, egyszerű képekért, amik mosolyt csalnak a barátnőd arcára. Még ha valamit vizuálisan is meg kell mutatni, pl. küldtem egy primitív javaslatot egy motorral nyitható kapu megállítására, az ún.
Köszönöm!!! X hónap után, hála neked, végre tudom, hogy a doboz firkálásra való – igazad van, ügyes. Mindig is megzavartak az értelmetlen kézírásos üzenetek alul, amelyektől nem tudom, hogyan szabaduljak meg.
Senki nem tud mindenkinek a kedvében járni – felhasználóként elégedett vagyok, az Apple termékei megbízhatóak, az AppStore letaposott, és nincs mivel foglalkoznom. Valaki még mindig hiányzó csatlakozóval, vezeték nélküli töltéssel, valaki memóriakártyákkal foglalkozik. Nem érdekel, nem igazán hiányzik belőle semmi. A legyek természetesen ott vannak, de más eszközökön is, és sokkal alapvetőbbek.