Philip Houska Az almavilágnak új esete van. Az internetes fórumok tele vannak vitákkal az úgynevezett "Error 53"-ról, egy olyan problémáról, amely gyakorlatilag használhatatlan vasdarabká teheti az iPhone-t. Csak annyit kell tennie, hogy kicseréli az alkatrészt egy nem engedélyezettre, és az iPhone leáll. Ezt a problémát már több száz felhasználó oldja meg.
Az 53-as hiba formájában jelentkező kellemetlen probléma akkor fordul elő, ha az iPhone-t harmadik fél javítja meg, azaz olyan cég vagy magánszemély, akit az Apple hivatalosan nem jogosult hasonló javításra. Minden az úgynevezett Home Buttonra vonatkozik, amelyen a Touch ID található (az 5S modell összes iPhone-jában)
Ha a felhasználó illetéktelen szervizre bízza iPhone-ját, és ezt követően ki akarja cserélni a Home gombot, akkor előfordulhat, hogy amikor felveszi és bekapcsolja a telefont, az használhatatlanná válik. Ha a legújabb iOS 9 van telepítve az iPhone-ra, a telefon felismeri, hogy egy illetéktelen komponens, mégpedig egy másik Touch ID van telepítve, és jelzi az 53-as hibát.
Az 53-as hiba ebben az esetben az iPhone használatának képtelenségét jelenti, beleértve az összes tárolt adat elvesztését. Technológiai szakértők szerint az Apple tisztában van ezzel a problémával, de nem figyelmeztette a felhasználókat.
„Nagyon komolyan vesszük minden felhasználó biztonságát, és az 53-as hiba csak az ügyfeleink védelmének eredménye. Az iOS ellenőrzi, hogy az iPhone és iPad Touch ID érzékelője megfelelően működik-e a többi összetevővel. Ha eltérést talál, a Touch ID (beleértve az Apple Pay használatát is) letiltja. Erre a biztonsági helyzetre azért van szükség, hogy megvédjük a felhasználók eszközeit, és így megakadályozzuk a csaló érzékelők telepítését. Ha az ügyfél az 53-as hibát észleli, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. – magyarázta a lány mert Én több Az Apple szóvivője.
Antonio Olmos szabadúszó fotós például saját bőrén tapasztalt egy kellemetlen problémát. „Tavaly szeptemberben a Balkánon voltam a menekültválság miatt, és véletlenül leejtettem a telefonom. Nagy szükségem volt a kijelzőm és a Home gombom javítására, de Macedóniában nem volt Apple Store, ezért a telefont egy javításra szakosodott helyi bolt embereinek kezébe adtam.
„Megjavították nekem, és minden hibátlanul működött” – emlékszik vissza Olmos, hozzátéve, hogy miután értesítések útján értesítették arról, hogy elérhető az új iOS 9, azonnal frissített. De azon a reggelen az iPhone-ja 53-as hibát jelentett, és működésképtelenné vált.
Miután ellátogatott egy londoni Apple Store-ba, a munkatársak azt mondták neki, hogy iPhone-ja visszafordíthatatlanul megsérült, és egyszerűen "haszontalan". Olmos maga nyilatkozta, hogy ez egy olyan probléma, amelyet a cégnek hivatalosan nyilvánosságra kell hoznia, és figyelmeztetnie kell minden felhasználót.
Ráadásul az Olmos messze nem az egyetlen felhasználó, akinek problémái voltak a jogosulatlan szerviznél történő cserével. Több száz tulajdonostól érkeznek bejegyzések, akik találkoztak az 53-as hibával az internetes fórumokon. Most már az Apple-n múlik, hogy valamilyen módon állást foglaljon az egész ügyben, és lehetőleg legalább elkezdje a tudatosság terjesztését, hogy az emberek ne cseréljék le Touch ID-jüket illetéktelen szolgáltatásoknál.
Azonban talán logikusabb lenne, ha a Home gomb ilyen Touch ID-re cseréje után a teljes telefon deaktiválása helyett csak magát a Touch ID-t és például a hozzá tartozó Apple Pay-t kapcsolnák ki. Az iPhone így tovább működhetne, de biztonsági okokból már nem tudná használni az ujjlenyomat-olvasót. Az ügyfél nem mindig van közel egy hivatalos szervizhez, például a fent említett fotóshoz, így ha gyorsan meg akarja javítani az iPhone-t, akkor egy harmadik félnek is köszönetet kell mondania.
Ez baromság, ezt egyértelműen kimondta az Apple, szerintem a telefon piacra dobásakor, hogy a Touch ID nem cserélhető... Az, hogy valami idióta szerelő gondolkodás nélkül lecseréli egy Kínából vásárolt alkatrészre, valószínűleg nem teljesen az Apple problémája ..
Pontosan ez jutott eszembe, amikor elolvastam a cikket...
Kicsit off topic, itt nem lehet teljes oldalnézetre váltani, utálom a mobil verziót.
Teljesen egyetértek.
Csehországban ismerek legalább 1 hivatalos szervizt, aki így csinálná és lehetőleg kínai gazfickót rakna oda...
hadd menjen :) az, hogy sok éve kiakadtál, nem jelenti azt, hogy nem végzem a munkámat. Szerintem a cikk a helyén van. Ha a home gombom elromlott, az Apple-nek azt kell mondania: légy óvatos. a jogosulatlan szolgáltatástól származó új home gombnak biztonsági okokból nincs karja, hogy párosítsa az alaplappal, és a touchID nem fog működni. hanem csak kódot. nehezen fogja megtenni, amit tennie kell, de az ujjlenyomat nem egyezik meg vele. az, hogy a touch id home gomb illetéktelen javítói szerint ez nem az Apple dolga, csak az ő döntésük. de ezt az apple-nek már AZ ELEJÉN kellene mondania, hogy le van kötve és biztonsági okokból minden értelmes Apple felhasználó szívesen fogadja. Legyen elég információd
Sok éve... Nem tudom, hogy beszélt-e Edával, de utoljára másfél éve beszéltem vele, hogy küldje el a hordágyat a szervizbe, hogy akkor öntöttek bele vizet. a szervízbe és otthon tájékozódjak, mert legalább fél órát kellene tesztelnem a szervizben, hogy megjelenjen... Sajnos nagyon szívesen emlékszem arra a napra, át kellett volna adnom az aznapi rendszerelemzés eredményeit, i.e. átnézni az összes naplót, beleértve azt a napot is, és elküldeni nekik egy dokumentumot ajánlásokkal, és én inkább a kanapéval foglalkoztam…
Elismerem, ez egyéni kudarc volt, és sok idegeskedés után hűvösek voltak vele, de én nem erre a szolgáltatásra gondoltam, hanem másra.
Több dologra panaszkodtam a telefonnal, minden rendben volt cserélve, minden rendben volt, míg tavaly karácsony előtt az IP5 bekapcsoló gombja le nem ment és mivel "visszahívás" volt és a telefon cserére érvényes, nem tettem. foglalkozz azzal, hogy lejárt a garancia. Milyen szép felfedezés volt, amikor kaptam egy nyilatkozatot a szervíztől, hogy nem vagyok érvényes a cserére, mert a szervizben a garancia keretében kínai alkatrészt kaptam (anélkül, hogy bárki bármit mondott volna vagy választási lehetőséget adott volna), így sajnos balszerencse. Kb 3 hónapig tartott, a végén kaptam tőlük egy új telefont... Őszintén szólva, ha utánanézel a neten a szolgáltatásnak, akkor rájössz, hogy az embereknek nincsenek jó tapasztalatai vele... Eddig Csak magamnak volt kedvem megoldani a dolgokat, de már meggondoltam magam, hogyan veszítsem el a jogosítványát, mert ez tényleg nem…
Nem kritizálom a cikket, jó, és akik nem ismerték, tanultak valamit, csak a panaszokkal és általában a szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalataimnak adok teljes hitelt...
Így van, a touch id a táblához van kötve, és ez a biztonság kedvéért, és ez már a kezdetek óta ismert, nem újdonság, mintha azt csinálnád, hogy most itt vagy. A Touch id nem múlik el magától, gyakran előfordul egy nem hivatalos szerviz beavatkozása után. Viszont ha valakinek magától kialszik a touch id, akkor is ki kell cserélnie a táblát egy hivatalos szervizben, ami mindenképp annyiba kerül, mint egy másik darabra cserélni (max. 10 ezer). Tehát ugyanaz a végeredmény. Teljesen haszontalan a cikk, más weboldalakon is így van, itt mindenki másol mindent a másikról, még ha valószínűleg egyikőtök sem tud semmit az Apple-ről, ez a cikk után egyértelmű.
A kérdés az, hogy a csehországi "hivatalos" Apple szervíz megcsinálja-e, az ára miatt azt mondanám, hogy csak a Touch ID-t cserélik le, és sajnálom a tulajdonosokat, akik majd foglalkoznak vele. .
A honlap új kinézete tényleg borzasztó :( mi van mindenkivel hirtelen azokkal a képekkel a cikkeken (a Zive változásra gondolok)? Amúgy is többnyire csak illusztrációk... a régi kinézet sokkal jobb volt …
Nem azzal van bajom, hogy zavar az új kinézet (információk érdekelnek), de az, hogy a képek fele nem jelenik meg és görgetés az oldalon az olyan kínos :-) Valószínűleg nyertem Ne használd a Safarit :-)
Még mindig jobb, mint a superrapple.cz, már egy ideje létezik :()
Tekintve, hogy Te és Beneš egyszer azt mondták nekem, hogy ne foglalkozzak grafikával, akkor tényleg nem szólok bele a weboldalak dizájnjának értékelésébe... Szóval nem bánom az új Root.cz-t vagy jablickar.cz-t vagy a superapple-t. cz, bár bevallom, amikor először bejelentkeztem ide, szóval azon tűnődtem, vajon az adblock megint trükközik-e velem, mint nemrég a Google-lal :-)
az új dizájn nagyon klassz. Sokan így gondolják, de kevesen írják, inkább mennék máshova
Lol, szóval a hivatalos Touch ID javítás egy névtelen Apple Certified Service-től Csehországban ugyanezt fogja jelenteni, amikor legutóbb Vodafone-on keresztül intéztem panaszt, nem hivatalos alkatrészeket kaptam, ami miatt nem ismerték fel a javítást. a bekapcsológombról (az iP5-nek rossz volt a gombja), indoklás? Nem hivatalos részek... Sajnos sehol nem értesültem arról, hogy ott mit adnak...
Fél évbe telt, de kaptam egy új telefont, de az idegek és inkább nem gondolok bele, hogy honnan jött a telefon, szerintem nem volt hiba...
igen, a DJ az DJ :)
Mit vártál :-)
szia, láthatod, hogy érted. Ezért kérek tanácsot. IP 6-osom van, sajnos 3 hónapja leesett, kártyát és vezérlőt cseréltem. Normálisan működött, de aztán tettem egy frissítést és a telefon összeomlott. Mi van ezzel? csak a vezérlőt lehet cserélni? Mennyibe fog kerülni? Most egy hivatalos Apple-kereskedőnél. Köszönöm a választ.
Félek, hogy csalódást okozok neked. Sajnos én csak a felhasználó szemszögéből értem, ha úgy értettem, ahogy te gondolod, akkor nincs olyan tapasztalatom, amit itt leírok, és már egyáltalán nem reagálok, és csak mosolygok a cikken. ..
Én személy szerint úgy oldanám meg, hogy megállapodást kötnék a cseh szervizzel vagy a Macwell-lel. Amúgy ha megnézem a Macwell árlistáját, ott csak a home gomb szerepel, TouchID nem, és kétlem, hogy az árban a tábla is benne lesz, de azért megpróbálnám megkérdezni. A cseh szolgálatban inkább nem írnak semmit. Másrészt feltételezem, hogy Ön Prágából származik.
Ellenkező esetben, ha keresel, vigyázz a VSP Data-ra. Az Alza.cz-en a "panaszszolgáltatások" között szerepel, de az utolsó hívás az Apple vonalra (kb. 3/4 éve), ahol azt mondták, hogy a VSP Data nem hivatalos szolgáltatás. És persze a Britexen ez már olyan örökzöld, ez egy olyan szolgáltatás, amit az almák és a droidok átkoznak... És a legrosszabb tapasztalataim vele vannak.
Az is eszembe jut, hogy Prágában volt egy szerviz, amit még Petr Mára is "promolt" (talán egyszer-kétszer említette), de most nem találom (a következő javításkor ki akartam próbálni , de valószínűleg leállt).
A cikk minden bizonnyal lényegre törő, "felhasználó" vagyok, és ez eszembe sem jutott volna, és nem is tudok róla. A másik probléma, hogy több információ hiányzik. Olvastam más cikkeket is, ahol a kijelző cseréjét is megemlítették - persze a buborék felfújódik, és én mint "felhasználó" szeretném tudni a vonatkozó információkat. Tehát csak a Touch ID-re vonatkozik vagy a kijelzőre is? Cili, ez vonatkozik a Touch ID és egyéb alkatrészek nélküli régebbi modellekre is? A szolgálatnak most erre kell felhívnia a figyelmet, de – 1; kell és 2; mi a helyzet azokkal a telefonokkal, amelyeket az iOS9 előtt szervizeltek?
És végül – az adatvesztés maradandó (nem értem az okát), vagy az eredeti alkatrészek beszerelése után működik rendesen a telefon?
Boldog iPhone "felhasználó" vagyok és röhögök minden gyűlölködőn, de ezt már nem szeretem az Apple-től. És elnézést az olyan hülyeségért, hogy ha iPhone-od van, akkor is el kell menned egy hivatalos szervizbe :D
Azt szeretném kérdezni, hogy nem tud-e valaki mit kezdeni az érintéssel... Szervizben volt az iPhone-om, amikor egy hónapja nem működött rendesen az érintés, más alkalmazások is megnyíltak, mint szerettem volna, vagy hülyeséget írt. az iPhone pár napja, nekem bevált, de most egy kicsit kevésbé őrült, de nem a legjobb... Gondolkozom a telefonom gyári beállításán, de jobban szeretném, ha valaki ért hozzá egy kicsit hogy tanácsot adjon nekem.