Nem tud bejelentkezni az alkalmazásokba Touch ID használatával iOS 13 rendszerben? Rázza meg iPhone-ját

Ha a közelmúltban frissített iOS 13-ra Touch ID-vel rendelkező iPhone-ján, és a frissítéssel kapcsolatban problémákat tapasztalt a mobilbankolásba, az olyan alkalmazásokba, mint az 1Password stb. bejelentkezéssel, tudjon róla, hogy az ok valószínűleg az iOS hibájában keresendő. 13, ami megnehezíti a régebbi modellek Touch ID-vel való működését. A hiba például abban nyilvánulhat meg, hogy az ujjlenyomat-hitelesítésre vonatkozó felszólítások nem jelennek meg az adott alkalmazásokban. Szerencsére van megoldás erre a problémára.

Úgy tűnik, hogy az említett hiba a 13.0-s és a 13.1.1-es verzióban is megtalálható. Harmadik féltől származó alkalmazásoknál fordul elő, amelyek gyors bejelentkezést tesznek lehetővé Touch ID-n keresztül – lehetnek banki alkalmazások vagy jelszavak mentésére és kezelésére szolgáló eszközök, de közösségi hálózatok klienseinek is. Ahogy a bevezetőben említettük, az iOS 13-ra váltás után ezek az alkalmazások bizonyos esetekben nem jelenítik meg a Touch ID használatával történő bejelentkezés lehetőségét.

De a valóság az, hogy a Touch ID segítségével történő ellenőrzést kérő párbeszédpanel egyszerűen nem látható. A rendelkezésre álló jelentések szerint elegendő ugyanúgy eljárni, mintha a párbeszédablak megjelenne - azaz a szokásos módon helyezze az ujját a Kezdőlap gombra, és folytassa a bejelentkezést. Az alkalmazásnak hitelesítenie kell Önt, és be kell jelentkeznie. Egy másik megoldás – bár kissé furcsa – állítólag az eszköz finom rázása lehet, ami bizonyos esetekben a megfelelő párbeszédablak helyes megjelenítését eredményezheti.

Eddig nem érkezett jelentés a Face ID hitelesítéssel kapcsolatos hasonló problémáról. Csak az iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 és iPhone 8 Plus tulajdonosait érinti ez a potenciálisan. Az iOS 13 nem telepíthető régebbi eszközökre.

Forrás: 9to5Mac