Petr Škuta Az Apple műszaki dokumentációt küldött munkatársainak, amely a 2018-tól kezdődő új MacBook Air problémáira vonatkozik, a leírás szerint ezek elsősorban a tápellátással kapcsolatos hibák.
A hivatalos személyzeti információk azt is megemlítik, hogy csak nagyon kis számú új MacBook Air szenved ezektől a problémáktól. A baj mögött az alaplap hibája húzódik meg, amit csak teljes cserével lehet kijavítani. Az Apple azonban ingyen kívánja cserélni a hibás alaplapokat.
Lehet, hogy érdekel téged
Az Apple Store-ok és a hivatalos szervizközpontok szerviztechnikusainak szóló utasítások külön említik azt a problémát, amelytől csak a 13 hüvelykes, Retina kijelzős MacBook Air 2018 szenved. Az alábbiakban felsoroljuk a sorozatszám-tartományokat. Tehát ez nem általános hiba minden laptopnál.
Az Apple e-mailben kívánja felvenni a kapcsolatot az ügyfelekkel. Nem biztos azonban, hogy ez csak az Apple (Online) Store-ban és az Egyesült Államokon kívül történt vásárlásokra vonatkozik-e. Tehát nálunk valószínűleg minden felhasználó saját kezdeményezésére lesz szükség.
A műszaki dokumentáció említi a töltési nehézségeket, de nem határozza meg a pontos szindrómákat. Másrészt például a hivatalos támogatási fórumokon találhat néhányat. A felhasználók általában megemlítik, hogy a töltés kimarad, vagy a laptop egyáltalán nem töltődik, vagy nem lehet bekapcsolni.
Photo Gallery
A szolgáltatás lecseréli az érintett MacBook Air 2018 alaplapját
Az Apple továbbra sem említi hivatalosan az alaplapok javítási programját, és a vonatkozó támogatási oldalakon sem találhatók meg. Úgy tűnik, valóban minimális az érintett számítógépek száma, vagy ez a hiba nem felel meg a szabványos javítóprogram meghirdetésének feltételeinek.
Az érintett számítógépek a vásárlástól számított négy évig ingyenesen javíthatók. A fenti problémákat tapasztaló felhasználók bevihetik számítógépüket az Apple Store-ba, és ellenőrizhetik. Feltételeink között nagy valószínűséggel egy hivatalos szervizközpontot fog igénybe venni, például a Český Servist. A nagyobb városokban vannak fióktelepei. A javítás ingyenes, de a szervizbeavatkozás időtartama sehol nincs feltüntetve.
Lehet, hogy érdekel téged
Dan Pražák Az Apple által megharapott laptopokat az elmúlt években számos probléma sújtotta. A pillangós billentyűzet-generáció hírhedt a kulcsok megbízhatatlanságáról ismert, ami a MacBook Air 2018-ra is vonatkozik. Ezzel szemben a túlmelegedés már a Pro sorozat „kiváltsága”. Nemrég az egyébként legmegbízhatóbbnak nevezett 2015-ös generáció laptop akkumulátoraival is akadt probléma.
Forrás: 9to5Mac
Csak nevetek... Keserű nevetés a saját sorainkon, de mi marad? Főleg azért, hogy mindig az első legyen a be nem jelentett világméretű versenyben a legvékonyabbért! Hogy léteznek olyan dolgok, mint a fizika törvényei? Ezt nem tanítják az összes marketingiskolában. Ráadásul Johnny már ajánlotta magát, hátha most feltűnik valaki, akinek kicsit szélesebb a perspektívája, mint a szakterülete!