Úgy tűnik, még az új macOS 10.15 Catalina operációs rendszer sem mentes a szülési fájdalmaktól. Hibát fedeztek fel a Mail alkalmazásban, ami miatt elveszítheti leveleinek egy részét.
Michael Tsai előállt a hibával. Fejleszti az EagleFiler és a SpamSieve kiegészítőket a Mail rendszer levelezőklienséhez. Amikor újjal dolgozik operációs rendszer macOS 10.15 Catalina (A19A583-as építmény) nagyon kellemetlen helyzetbe került.
Azok a felhasználók, akik közvetlenül frissítettek a macOS 10.14 Mojave előző verziójáról, következetlenségeket tapasztalhatnak leveleik alapos vizsgálatakor. Egyes üzenetek csak fejlécet tartalmaznak, mások törlődnek vagy teljesen eltűnnek.
Ezenkívül nagyon gyakran előfordul, hogy az üzenetek rossz postafiókba kerülnek:
Az üzenetek postafiókok közötti mozgatása, például fogd és vidd (drag and drop) vagy Apple Script használatával, gyakran teljesen üres üzenetet eredményez, csak a fejléc marad meg. Ez az üzenet a Mac-en marad. Ha áthelyezik a szerverre, más eszközök töröltként fogják látni. Amint visszaszinkronizálódik a Mac-re, az üzenet teljesen eltűnik.
Tsai óvatosságra int minden felhasználót, mert első pillantásra előfordulhat, hogy egyáltalán nem veszi észre ezt a hibát a Mailben. De amint a szinkronizálás elindul, a hibák kivetülnek és mentésre kerülnek a szerveren, majd az összes szinkronizált eszközön.
A Time Machine biztonsági mentése a Mojave-ról nem segít
A biztonsági másolatból való visszaállítás is problémás, mivel a Catalina nem tudja visszaállítani a leveleket a Mojave korábbi verziójában készített biztonsági másolatból.
Tsai a kézi helyreállítást javasolja az Apple Mail beépített funkciójával. Válassza ki a menüsorban Fájl -> Vágólapok importálása majd manuálisan állítsa vissza a leveleket új postafiókként a Mac rendszeren.
Michael nem biztos abban, hogy ez a hiba közvetlenül a Mail alkalmazással kapcsolatos, vagy a levelezőszerverrel való kommunikáció során. Mindenesetre a macOS 10.15.1 jelenlegi bétaverziója láthatóan nem oldja meg ezt a hibát.
Tsai azt tanácsolja, hogy azok a felhasználók, akiknek nem kell sietniük a macOS 10.15 Catalina verzióra való frissítéssel.
A híradóban ezzel a hibával találkoztunk az eredetileg macOS 10.14.6 Mojave operációs rendszert futtató szerkesztőségi MacBook Pro rendszerének frissítésekor, ahol a levél egy része hiányzik. Ezzel szemben a 12"-es MacBook tiszta macOS Catalina telepítésével nem rendelkezik ilyen problémákkal.
Ha a probléma Önt is zavarja, tudassa velünk a megjegyzésekben.
Forrás: MacRumors
Ugyanez a problémám, de iPad OS-ben. Elvesztem az e-mailjeimet, vagy amikor megérkezik az e-mail - kinyitom, és hirtelen eltűnik, mintha soha nem is lett volna. Az Apple nem tud vele mit kezdeni, már szeretnék új Apple ID-t létrehozni...
Hogyan lehet visszaállítani az e-maileket a MacOS Catalina Mail alkalmazásban a MacOS High Sierra Timachine biztonsági másolatából? Hol tárolják az e-mail mappákat? Köszönöm a tanácsot.