Hirdetés bezárása

Az első hullám országaiban múlt péntek óta kaphatók az új iPhone-ok, pénteken ismét bővül azon országok száma, ahol az újdonság elérhető. Azonban a telefonok számának növekedésével az emberek között megjelent egy probléma, amelytől egyes tulajdonosok szenvednek. Ezek furcsa hangok, amelyek a telefonkagylóból jönnek, amikor a felhasználó telefonál. Első említés múlt pénteken jelent meg a Macrumors közösségi fórumon ezzel a kérdéssel kapcsolatban. Azóta számos felhasználó jelentette ezt a problémát.

Mind az iPhone 8, mind a Plus tulajdonosait érintik ezek a furcsa zajok. A problémát az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Európában élő felhasználók jelentették, tehát ez nem valami helyi dolog, ami az új telefonok konkrét tételeit érintené.

A felhasználók bosszantó zajokra panaszkodnak, amelyek úgy hangzanak, mintha valami megrepedne a telefon fülhallgatójában. Ez az anomália csak a klasszikus beszédkor jelenik meg, amint a hívás hangos módba kapcsol (vagyis a hangszóróból jön a hang), a probléma megszűnik. Ugyanez a probléma jelentkezik a FaceTime használatakor is.

Az egyik olvasó így írta le a problémát:

Ez egy (frekvenciás) magas recsegés, amelyet közvetlenül a hívás fogadása után hall a kézibeszélőben. Egyes hívások rendben vannak, mások pedig éppen ellenkezőleg. Fejhallgató vagy kihangosító használatakor nem hallatszik reccsenés, ahogy a hívás másik végén lévő személy sem hallja. 

Lehetséges, hogy ez szoftverprobléma, mert amikor kihangosítóra váltunk, majd közvetlenül a fülhallgatóra, akkor a hívás recsegése megszűnik. A következőkben azonban ismét megjelenik. 

A recsegés probléma a hívástól függetlenül előfordul. Legyen szó klasszikus hívásról a szolgáltató hálózatán keresztül, vagy Wi-Fi-n, VoLTE-n stb. Még bizonyos beállítások megváltoztatása sem befolyásolja a recsegést. Egyes felhasználók megpróbálták a hard reset-et, de nem kaptak megbízható eredményt. Az Apple azt tanácsolja, hogy hajtsák végre az eszköz teljes visszaállítását, de előfordulhat, hogy még ez sem oldja meg a problémát. Annyi biztos, hogy a cég tisztában van a problémával, és jelenleg is próbálja megoldani.

Forrás: MacRumors

.