Cseh szolgáltató cég iLoveservice iPhone-ok és más Apple termékek garanciális és garancián túli javítását kínálja. Kiváló minőségű alkatrészek, tanúsított berendezések, valamint alkatrész- és munkagarancia.
Hamarosan ünnepeljük 1. születésnapunkat, és 8. április 2014. óta több mint 4 Apple készüléket javítottunk meg. Az elvégzett javítások minőségéről az elégedett vásárlók száma és az Apple Premium viszonteladókkal való együttműködés is tanúskodik.
Közelebb az ügyfelekhez
2014 novemberében újabb expressz szolgáltató központot nyitottunk ben OC Flora Prágában. Összesen 25 fiókból álló hálózatösszegyűjtött Csehország egész területén elérhető az ügyfelek számára. Ennek köszönhetően már nem kell heteket várnia a javításra, hanem az átvételtől a megrendelőhöz történő kiszállításig 2-3 napon belül el tudjuk végezni azt.
A kisebb javításokat, például az üvegcserét 60 percen belül elvégezzük. Hétfőtől vasárnapig minden nap megtaláljuk és megoldjuk készüléke hibáját. Az ágban OC Nové Butovice és a prágai OC Flóra 9 és 21 óra között tart nyitva. Nem akarsz várni? Küldje el telefonját vagy táblagépét futárral, vagy adja le átvételi ponton. Mi diagnosztizáljuk Önnek a hibát, és e-mailben kapja meg az árkalkulációt és a javítás dátumát.
A prágai vásárlók számára a szállítás teljesen ingyenes.
iPhone 6 javítását is vállaljuk
Az iPhone 6 még csak néhány hónapja van a piacon. A meghibásodásokat és a baleseteket azonban még a hírekben sem kerülik el. Sikeresen megoldottunk már több repedt kijelzőt és egy fűtött telefont is. Mindezt a vevő teljes megelégedésére.
Az ügyfelek a hét minden napján a 7 800 88 66 ingyenes vonalon kaphatnak tájékoztatást.
Az egyes szolgáltatási beavatkozások árairól bővebben tájékozódhat honlapunkon.
Szeretnénk bemutatni házon belüli üvegcsere- és új technikusképző szakemberünket is, Hasfelmetsző Libor, hogy képet adjunk arról, hogy ki áll az eszközeinek javításai mögött:
[do action=”infobox-2″]Libor Hasfelmetsző
Gyerekkorom óta kétarcú férfi vagyok, egyrészt 10 éve foglalkozom break tánccal, másrészt az iLoveServis cégnél dolgozom, ahol üvegcsere specialista vagyok.
Kitartásomnak köszönhetően minden akadály ellen a legmagasabb szinten tanultam meg a telefonleválasztást, sőt Németországba is meghívtak e technológiai képzésre.
Be kell vallanom, hogy a tapasztalataim ellenére néha hibázok, de cégünknél a vevő soha nem fizet érte, mindig ragaszkodunk a 100%-os vevői elégedettség stratégiájához, így csak mi fizetünk a hibáinkért.[/do]
Ez egy kereskedelmi üzenet, a Jablíčkář.cz nem a szöveg szerzője, és nem vállal felelősséget annak tartalmáért.
Nem találtam sehol, hogy az Apple engedélyezte-e.
Nem az.
Üdvözöljük, nem vagyunk hivatalos szerviz, mert különben nem tudnánk szemüveget cserélni az ügyfelek számára. A munkára 6 hónap, az alkatrészekre 24 hónap garanciát vállal.
Hiszem, hogy nagyon jól végezzük a munkánkat, és igyekszünk minden vásárlót elégedetté tenni. iLoveService
A legrosszabb szolgáltatás (OC Flora), amit valaha tapasztaltam. A telefon három hete vár javításra, nem reagált a szerviztől, rendszeresen kérdeznem kellett. Három hét után megtudom, hogy még mindig nincs alkatrészük, de már a telefont sem találják. Aztán azt mondják, hogy már átvettem. Aztán megint, hogy nem Flórában, hanem Butovicében. Végre megtudom, hogy a telefonomból használtak alkatrészeket egy másik telefonhoz, és ezért nem találják az enyémet. Hanem, hogy a telefonomról megtalálják azt, akinek adták az alkatrészeket, és mindent megoldanak az alkatrészek visszaküldésével. Még mindig nincs a kezemben a telefonom. A szolgáltatás megközelítése elborzasztó, az üzemeltető magatartása nem is érdemes kommentálni. Talán a női erények megjelenítése helyett javítani szeretnének a vásárlókkal szembeni magatartásukon. Kárpótlásul a következő javításnál kedvezményt adnak, mintha azt várnák, hogy javítok nekik valamit. Egyáltalán nem értem, hogy egy szerviz hogyan engedheti meg magának a telefonok javítását oly módon, hogy egyik javítástól a másikig alkatrészeit használja. Szerintem örülni fogok, ha legalább abban az állapotban kapom meg ettől a szervíztől a telefont, ahogy átadtam. De kétlem, valószínűleg lesz egy teljesen leselejtezett telefonom, amiben teljesen más készülékek alkatrészei vannak, csak hogy a kezembe tudjanak adni valamit. Csak ez az úgynevezett szolgáltatás, soha többé. És engem a Sony márkakereskedő, az Elvia Pro küldött rá.
A javítás következtetése: miután megígértem, hogy a szerviz tulajdonosa megoldja a helyzetet, nem kaptam semmilyen kapcsolatot. Még a szervíz sem vett fel számot, csak azt a számot vette fel, amit kölcsönkértem. Végül ismét személyesen jöttem el a szervízbe, negyedszer. Miután meggyőződtem arról, hogy a telefont már visszaküldték hozzánk, majd az érvelés arra változott, hogy a szerelő tévedésből cserélte a telefon alkatrészeit, kényszerítettem a szervizt, hogy hívja a szerelőt. Nem tudom, segített-e a fenyegetés, hogy hívják a rendőrséget, mert ekkor a kísérő megváltoztatta a hozzáállását. A megkeresett szerelő nagyon egyértelműen és határozottan közölte, hogy a mi típusú telefonunkat az elmúlt 3 hétben nem javította, és nem is volt a kezében. Mi volt a meglepetés a szervizben, amikor megtudták, hogy még a telefonunk típusát sem ismerik. Végül hosszú idő után visszaadták nekem a telefont azzal, hogy fiókba rakták és elfelejtették. Így három hétig nem volt telefonom, kénytelen voltam többször személyesen felkeresni a szervizt, meg voltam győződve arról, hogy a telefont már visszaadták, aztán nem találják, végül 3 után hete legalább egy törött telefonom van vissza. Ennek örülök, mert úgy tűnt, még a törött sem kerül vissza nekem. A szerviz magatartása nagyon szakszerűtlen volt, az operátor vagy hallgatott, vagy rád sem nézett hívás közben, nem vette fel a telefonokat és kerülte a probléma megoldását. Annak ellenére, hogy nem szerettem, nagyon kemény tárgyalásokat kellett folytatnunk, néha kiabálva a személyzettel, és főleg ki kellett tartanom a tárgyalást, amikor a személyzet már úgy tett, mintha nem állnék ott, és nem tudnék. ne láss engem. Ami sok időbe került, mert a szervizzel való tárgyalások látogatásonként 40 percig tartottak. A szolgáltató tulajdonosa egész idő alatt fel sem tudott hívni, nemhogy elnézést kérni. A szolgáltatás többi ügyfele számára csak azt remélem, hogy az én esetem valóban csak kiválasztott személyek hozzá nem értéséből fakadt.