Apple világ az elmúlt napokban az "53-as hiba" eset mozog. Kiderült, hogy ha a felhasználók egy illetéktelen javítóműhelyben megjavíttatják a Touch ID-vel ellátott iPhone-t, és kicserélik a Home gombját, az iOS 9 legújabb verziójára való frissítés után teljesen lefagy a készülék. Világszerte több száz felhasználó számolt be arról, hogy egyes alkatrészek cseréje miatt nem működő iPhone-ok problémái vannak. szerver iFixit ráadásul most felfedezte, hogy az 53-as hiba nem csak a nem hivatalos részekhez kapcsolódik.
Az 53-as hiba egy iOS készülék által jelezhető Touch ID-s hiba, és olyan helyzetben jelentkezik, amikor a felhasználó a Home gombot, a Touch ID modult vagy az ezen komponenseket összekötő kábelt illetéktelen szolgáltatással, ún. harmadik fél. A javítás után a készülék jól működik, de amint a felhasználó frissít az iOS 9 legújabb verziójára, a termék észleli a nem eredeti alkatrészeket, és azonnal zárolja a készüléket. Eddig főleg az iPhone 6 és 6 Plus incidenseiről számoltak be, de nem biztos, hogy a legújabb 6S és 6S Plus modelleket is érinti-e a probléma.
Az Apple Story kezdetben nem kapott tájékoztatást erről az ügyről, és azonnal lecserélték azokat a felhasználókat, akiknek iPhone-ját az 53-as hiba blokkolta. A technikusokat azonban már tájékoztatták, és nem hajlandók átvenni az ilyen sérült termékeket, és új telefon vásárlására irányítják a vásárlókat. Ami persze sokuk számára elfogadhatatlan.
"Ha iOS-eszköze Touch ID érzékelővel rendelkezik, a frissítések és frissítések során az iOS ellenőrzi, hogy az érzékelő egyezik-e az eszköz más összetevőivel. Ez az ellenőrzés teljesen biztonságossá teszi eszközét és iOS funkcióit a Touch ID biztonsági rendszerrel” – kommentálja a helyzetet az Apple. Tehát ha a Kezdőlap gombot vagy például a csatlakozókábelt egy másikra cseréli, az iOS felismeri ezt, és blokkolja a telefont.
Az Apple szerint ez a maximális adatbiztonság fenntartása érdekében történik az egyes eszközökön. „Egyedülálló biztonsággal védjük az ujjlenyomat-adatokat, amely egyedülállóan párosul a Touch ID érzékelővel. Ha az érzékelőt egy hivatalos Apple szerviz vagy kereskedő javítja meg, akkor az alkatrészek párosítása helyreállítható" – magyarázza az Apple az Error 53 esetet. A komponensek újrapárosításának lehetősége a kulcs a tokban.
Ha a Touch ID-hez csatlakoztatott komponensek (Home gomb, kábelek stb.) nem lennének összekapcsolva, az ujjlenyomat-érzékelőt például egy csaló alkatrészre cserélhetik, amely feltörheti az iPhone biztonságát. Így most, amikor az iOS felismeri, hogy az összetevők nem egyeznek, mindent blokkol, beleértve a Touch ID-t és az Apple Pay-t is.
A fent említett komponensek cseréjének trükkje az, hogy az Apple hivatalos szervizei rendelkezésére áll egy olyan eszköz, amellyel az újonnan telepített alkatrészeket újra párosíthatják a telefon többi részével. Ha azonban egy harmadik fél, aki nem rendelkezik Apple áldással, elvégzi a cserét, akkor eredeti és működő alkatrészt helyezhet az iPhone-ba, de az eszköz egy szoftverfrissítés után is lefagy.
E részletekig ez távolról sem jelent problémát a nem eredeti, harmadik féltől származó alkatrészekkel, jöttek től elismert technikusok iFixit. Röviden, az 53-as hiba akkor jelentkezik, amikor kicseréli a Touch ID vagy a Home gombot, de már nem párosítja őket. Nem számít, hogy nem eredeti alkatrészről vagy hivatalos OEM alkatrészről van szó, amelyet esetleg eltávolítottál mondjuk egy második iPhone-ból.
Ha most ki kell cserélnie a Home gombot vagy a Touch ID-t iPhone-ján, akkor nem tudja automatikusan elvinni a legközelebbi szervizközpontba. Egy hivatalos Apple szerviz szolgáltatásait kell igénybe venni, ahol az alkatrészek cseréje után ismét szinkronizálni tudják ezeket az alkatrészeket egymással. Ha nem rendelkezik ilyen szolgáltatással a környéken, javasoljuk, hogy jelenleg ne cserélje ki a Home gombot és a Touch ID-t, illetve ne frissítse az operációs rendszert más, már kicserélt részekkel.
Egyelőre nem tudni, hogy az Apple hogyan kezeli az egész helyzetet, de rendkívül bosszantó, hogy akár egyetlen alkatrész cseréjéhez a teljes iPhone-t blokkolják, ami hirtelen használhatatlanná válik. A Touch ID nem az egyetlen biztonsági funkció, amelyet iOS kínál. Ezen kívül minden felhasználónak van egy védőzár készlete is, amelyre a készüléknek mindig szüksége van (ha úgy van beállítva), amikor a felhasználó bekapcsolja, vagy amikor a Touch ID beállításait végzi.
Ezért ésszerűbb lenne, ha az Apple csak a Touch ID-t (és a kapcsolódó szolgáltatásokat, például az Apple Pay-t) blokkolná a nem eredeti vagy legalábbis párosítatlan alkatrészek felismerése esetén, a többit pedig működőképes hagyná. Az iPhone-t továbbra is a fent említett védőzár védi.
Az 53-as hibára az Apple még nem talált megoldást, de az iPhone-t akkor lenne értelme újra üzembe helyezni, ha például egy jelszóval feloldva be tudja bizonyítani, hogy a tiéd.
Találkoztál már az 53-as hibával? Oszd meg tapasztalataidat kommentben ill írj nekünk.
Elsősorban az érdekelne, hogy ez az 5S-re is vonatkozik-e – ezt nem olvastam egyik szerveren sem. Másik dolog, hogy elromlott a kábelem a home gombról, ezért nincs a táblára kötve (az irányítás Assistive Touch segítségével történik) és ha frissítek és a telefon 53-at dob, ahogy az Apple közeledik - megvan az eredeti HB, de nem működik. Azt hiszem, meglátjuk.
Az 53-as hiba nem vonatkozik az iPhone 5S-re - http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Értem a biztonsági dolgokat, nem igazán értem, hogy miért végeznek jogosulatlan javításokat, általában nagyon nagy kockázatnak tűnik, hogy tégla lesz belőle ;-).
Nos, ez történt velem egy vadonatúj Algában vásárolt 6Plus-szal. Az eredeti csomagolásban nem úgy nézett ki, mint valaki más, és ugyanez történt velem is. Így a gyakorlatban elég nehéz lesz bebizonyítani, hogy a telefon "eredeti" és nem valahol a Franta szervizében javították.
főleg a BS, és arra kényszeríti az embereket, hogy az Apple szervizébe vigyék a dolgokat, ami kötelező
ha úgy gondolják, hogy ez fontos az emberek számára, adjon lehetőséget iOS-nek, hogy kikapcsolja ezt a biztonságot a beállításokban
ugyanígy, ha valaki elveszi a telefonodat, távolról törölheted, és akkor valószínűleg jobb, ha az illető továbbra is használja, és van esélyed valahogy nyomon követni, mint ha valaki egyszerűen kidobja a kukába, vagy elviszi. külön és megpróbálja kinyerni az adatokat a lemezről :)
Nálunk is van otthon egy 5S, ahol nem működik a home gomb, és már csak az Assistive Touch használata maradt, ami egy jó trükk. Minden jogosulatlan szervizben közölték velünk, hogy a Touch ID a csere után nem fog működni. Szóval még nem cseréltünk...és most ez. A telefonra már nem vonatkozik a garancia. Megjavíthatom egy ilyen telefont egy hivatalos szervizben? És mennyibe kerülne ez a csere? Ez körülbelül a harmadik alkalom az iPhone-om történetében, hogy a Home elhagyja, és ez a fajta megközelítés engem nagyon zavar. Mit hibáztatom, hogy egy gagyi alkatrész és a hibaaránya még az új generációknál sem javult... ellenkezőleg, a Touch ID-nek köszönhetően még nagyobb a káosz.
Nekünk viszont már második éve van 5S, harmadikra 5, és végképp nem értem, miért panaszkodnak rá az emberek. Nekünk eddig nem volt vele gond... viszont ismerek két embert, aki talán fél év után cserélte a home gombot a régebbi iPhone-okon. Aztán persze ott van a kérdés, hogy inkább kézzel.
Emlékszem az első iPhone 3GS-re is, ahol talán 4 év után működött a home gomb, bár rosszabbul és néha meg kellett nyomni, de működött
Van itthon 2x 6 és 2x 4S, a 4S amik már több mint 4 éve futnak és az elmúlt több mint egy éve gyerekek is használták, sok a karcolás, de a HB nem múlt el még valamelyik darabunk...
Tehát nem kell aggódnom amiatt, hogy csatlakoztatom az iPhone 5s-t az iTuneshoz a fájlok feltöltéséhez?