Michal Marek Korábban már tájékoztattuk Önt az Apple felső vezetésében bekövetkezett változásokról. A cég távozik az iOS vezetője, Scott Forstall, valamint a kiskereskedelmi értékesítésért felelős John Browett. Az olyan vezetőknek, mint Jony Ive, Bob Mansfield, Eddy Cue és Craig Federighi, más részlegekért is hozzá kellett adniuk jelenlegi szerepkörükhöz a felelősséget. Valószínűleg a Siri és a Maps a legsürgetőbb probléma. Eddy Cue a szárnyai alá vett.
Ez a férfi hihetetlenül 23 éve dolgozik az Apple-nél, és az iTunes 2003-as indulása óta a divízió legjobb embere. Eddy Cue mindig is nagyon fontos láncszem volt a lemezcégekkel való kapcsolattartásban, és tökéletes ellensúlya a megalkuvást nem ismerő Steve Jobsnak. De a cég jelenlegi vezérigazgatója, Tim Cook számára ez még fontosabb szerepet tölthet be. A jelenlegi Apple két legproblémásabb és talán legfontosabb projektjét Cue gondjaira bízták: a Siri hangasszisztenst és az új Maps-t. Vajon Eddy Cue lesz a nagy megmentő és az ember, aki mindent megjavít?
Ennek a negyvennyolc éves kubai-amerikainak, akinek a hobbija a sportautók gyűjtése, már biztosan megvannak a maga nagy érdemei. Különben érthető módon nem kapott volna ilyen fontos feladatot. A Cue jelentős szerepet játszott az Apple Store online verziójának létrehozásában, és az iPodok létrehozása mögött állt. Ezenkívül a Cue volt a felelős a MobileMe sikeres átalakulásáért az Apple jövőjének tekintett forradalmi és előremutató iCloudgá. Hiszen ma már hozzávetőleg 150 millió felhasználó használja az iCloudot. Talán a legnagyobb sikere azonban az iTunes áruház. Ez a zenét, filmeket és e-könyveket tartalmazó virtuális bolt az iPodokat, iPhone-okat és iPadeket rendkívül kívánatos multimédiás eszközökké, az Apple-t pedig megbecsült márkává teszi. Scott Forstall kirúgása után nem volt meglepő egyetlen figyelmes Apple-rajongó számára sem, hogy Eddy Cue előléptetést és 37 millió dolláros bónuszt kapott.
Diplomata és multimédiás tartalomguru
Ahogy már jeleztem, Eddy Cue nagyszerű diplomata és tárgyaló volt és továbbra is az. A Jobs-korszakban számos fontos szerződést írt alá, és számos jelentős vitát rendezett az Apple és a különböző kiadók között. A "gonosz" Steve Jobs számára az ilyen személy természetesen pótolhatatlan volt. Cue mindig tudta, hogy jobb-e meghátrálni, vagy éppen ellenkezőleg, makacsul kitart a követelései mellett.
Ennek a Cuo-előnynek ékes példája volt egy konferencia 2006 áprilisában a kaliforniai Palm Springsben. Akkoriban az Apple szerződése a Warner Music Group óriáscéggel lejárt, és az új szerződésről szóló tárgyalások nem haladtak jól. A CNET szerver jelentése szerint Cue-val a konferencián való megjelenése előtt felvették a kapcsolatot a Warner kiadó képviselőivel, és megismerkedtek a nagyobb cégek akkoriban jellemző igényeivel. A Warner meg akarta szüntetni a dalok fix árát, és az iTunes tartalmat elérhetővé akarta tenni a nem Apple készülékeken. A cég képviselői azzal érveltek, hogy az egyes dalok egyszerűen nem rendelkeznek azonos értékkel vagy minőséggel, és nem azonos körülmények és feltételek mellett születnek. De Cue-t nem lehetett becsapni. A Palm Springs-i színpadon nyugodt hangon kijelentette, hogy az Apple-nek nem kell tiszteletben tartania a Warner Music Group követeléseit, és haladéktalanul eltávolíthatja a tartalmaikat az iTunes-ból. Beszéde után szerződést írt alá az Apple és ez a kiadó a következő három évre. Az árak úgy maradtak, ahogy az Apple akarta.
Az Apple és a zenei kiadók közötti feltételek azóta többféleképpen változtak, sőt, a dalokért kínált egységes ár is eltűnt. A Cue-nak azonban mindig sikerült valami ésszerű kompromisszumot találnia, és az iTunes funkcionális és minőségi formában tartania magát. Megtehetné ezt egy másik Apple alkalmazott? Többször is ugyanazt a kérlelhetetlenséget tanúsította, mint Palm Springsben. Például amikor az egyik fejlesztő alacsonyabb díjat akart kialkudni egy alkalmazás iTunes App Store-ban való közzétételéért, Cue szigorú arckifejezéssel hátradőlt a székében, és az asztalra tette a lábát. Eddy Cue tudta, mekkora ereje van neki és az iTunesnak, még ha nem is élt vissza vele feleslegesen. A fejlesztő üres kézzel távozott, és nehezen tudta valaki lábához beszélni.
Mindent összevetve Eddy Cue mindig is nagyon példamutató alkalmazott volt és egyfajta multimédiás guru. Ha a mitikus Apple TV valósággá válna, ő lenne az, aki létrehozná a tartalmát. A zene-, film-, televízió- és sportszakma emberei olyan emberként írják le róla, aki lelkesen végzi munkáját, szabadidejében szeretne fejleszteni magát, behatolni a médiabiznisz titkaiba. Cue mindig igyekezett jól kinézni azoknak az embereknek a szemében, akikkel foglalkozott. Mindig kedves és barátságos volt. Mindig készségesen foglalkozott a munkahelyi ügyekkel, és nem szégyellte ajándékokat küldeni munkatársainak és főnökeinek. Cue sok fontos emberrel barátkozott össze munkája minden területéről. Bob Bowman, a Major League Baseball Advanced Media (MLBAM) ügyvezető igazgatója zseniálisnak, zseniálisnak, figyelmesnek és kitartónak jellemezte Eddy Cue-t a médiának.
Egyetemi kosárlabdázóból topmenedzserré
Cue a floridai Miamiban nőtt fel. Már a középiskolában azt mondták róla, hogy nagyon barátságos és népszerű. Osztálytársai szerint mindig is megvolt a maga elképzelése, amit követnie kellett. Mindig is a Duke Egyetemen akart tanulni, és meg is tette. 1986-ban ezen az egyetemen szerzett közgazdasági és számítástechnikai alapdiplomát. Cue nagy szenvedélye mindig is a kosárlabda és a Blue Devils főiskolai csapat volt, amelyben játszott. Az irodája is ennek a csapatnak a színeiben pompázik, amely tele van plakátokkal és a csapat egykori játékosaival.
Cue 1989-ben csatlakozott az Apple informatikai részlegéhez, kilenc évvel később pedig nagyban hozzájárult az Apple online áruházának elindításához. 28. április 2003-án Cue állt az iTunes Music Store (ma már csak az iTunes Store) elindításának koncepciós élén, és a projekt hihetetlen sikert ért el. Ez a zenei üzlet hihetetlen 100 millió dalt adott el egy év alatt. Ez azonban nem volt rövid távú és múló siker. Három évvel később már egymilliárd dalt adtak el, idén szeptemberre pedig 20 milliárd dalt osztottak szét az iTunes Store-on keresztül.
Paul Vidich, a Warner korábbi menedzsere is kommentálta Eddy Cuót.
„Ha sikeres akarsz lenni, nem veheted fel a versenyt Steve Jobsszal. Röviden: reflektorfényben kellett őt hagyni, és csendben végezni a munkáját. Eddy pontosan ezt tette mindig. Nem arra vágyott, hogy médiasztár legyen, egyszerűen nagyszerű munkát végzett."
az utolsó bekezdés 2 hibát tartalmaz a "Diky" szó alakjában és az "egymilliárd eladott dal" mondat egy része :) nyugodtan töröld a kommentet - szép cikk btw. ;)
Javítva, köszi :)
Kiváló cikk. Egy hasonló cikk megfelelő lenne más Apple Leadership számára.
Remek cikk, amit egy ülve olvastam el. Kösz!
Köszönöm mindkettőtöknek a támogatást. :-)
Igazán nagyszerű olvasmány! Várom a következőt :-)
Hiba az első bekezdésben: Valószínűleg a legégetőbb AKTUÁLIS
Nagyon jó cikk!
Remélem, Edie áthelyezi a Siri dolgot, mielőtt az iPhone 5-öm meghal. Érdekes funkció, de szívás, ha nem ír sms-t, nem tárcsáz névjegyet stb... 21 mega dollárt adni a svájcinak egy használt telefonért, az rendben van... de ilyen gyenge nyelvi támogatás az operációs rendszer egyik kulcsfontosságú funkciójához . A Siri hamarosan elkezdi a harmadik féltől származó alkalmazásokat a Google után, amely már meghódította. Új szél... és a rendõr akarja!