Vratislav Holub Az elmúlt években az Apple a magánélet védelmezőjeként pozicionálta magát. Hiszen erre építik a modern termékeiket, amire remek példa az almás telefonok. Ezeket a zárt operációs rendszer jellemzi a hardver és szoftver szinten kifinomult biztonsággal kombinálva. Éppen ellenkezőleg, az almatermesztő közösségben éppen ellenkezőleg érzékelik a versengő technológiai óriásokat – arról ismertek, hogy adatokat gyűjtenek felhasználóikról. Az adatok segítségével személyre szabott profilt lehet létrehozni egy adott személyről, ami megkönnyíti, hogy olyan konkrét hirdetésekkel célozhassák meg, amelyek valóban érdeklik őket.
Lehet, hogy érdekel téged
A cupertinói cég azonban más megközelítést alkalmaz, és éppen ellenkezőleg, a magánélethez való jogot alapvető emberi jognak tekinti. A magánélet hangsúlyozása ezért a márka mint olyan egyfajta szinonimájává vált. Minden olyan funkció, amelyet az Apple az elmúlt években az operációs rendszereibe implementált, szintén belejátszik az Apple kártyáiba. Nekik köszönhetően az Apple-felhasználók elrejthetik e-mail-címüket, IP-címüket, vagy megtilthatják az alkalmazásoknak, hogy más webhelyeken és alkalmazásokon keresztül kövessék a felhasználót. A személyes adatok titkosítása is fontos szerepet játszik. Nem csoda tehát, hogy az Apple komoly népszerűségnek örvend a magánélet védelmében. Ezért tisztelik őt a közösségben. Sajnos a legfrissebb eredmények azt mutatják, hogy a magánélet hangsúlyozásával ez nem biztos, hogy ilyen egyszerű. Az Apple-nek van egy meglehetősen alapvető problémája, és ezt nehéz megmagyarázni.
Az Apple adatokat gyűjt a felhasználóiról
Most azonban kiderült, hogy az Apple valószínűleg folyamatosan adatokat gyűjt a felhasználóiról. Végül is nincs ezzel semmi gond – elvégre az óriáscég kiterjedt hardver- és szoftverportfólióval rendelkezik, ezek optimális működéséhez pedig fontos, hogy analitikai adatok álljanak rendelkezésükre. Ebben az esetben elérkezünk az Apple eszköz kezdeti elindításához. Ennél a lépésnél a rendszer megkérdezi, hogy Ön, mint felhasználó kíván-e megosztani analitikai adatokat, ezzel segítve a termékek fejlesztését. Ilyen esetben mindenki eldöntheti, hogy megosztja-e az adatokat vagy sem. De a kulcs az, hogy ezek az adatok legyenek teljesen anonim.
iPhone 14
Itt jutunk el a probléma lényegéhez. Tommy Mysk biztonsági szakértő úgy találta, hogy bármit is választ (megosztás/nem megosztás), az analitikai adatok továbbra is elküldésre kerülnek az Apple-nek, függetlenül attól, hogy a felhasználó beleegyezik-e. Pontosabban, ez az Ön viselkedése a natív alkalmazásokban. Az Apple ezért áttekintést kap arról, hogy mit keres az App Store, az Apple Music, az Apple TV, a Books vagy a Actions kínálatában. Az analitikai adatok a kereséseken kívül azt is tartalmazzák, hogy mennyi időt tölt egy adott elem megtekintésével, mire kattint, és így tovább.
Adatok összekapcsolása egy adott felhasználóval
Első pillantásra úgy tűnhet, semmi komoly. A Gizmodo portál azonban rávilágított egy meglehetősen érdekes ötletre. Valójában nagyon érzékeny adatok lehetnek, különösen akkor, ha olyan vitatott témákkal kapcsolatos elemeket keresnek, mint az LMBTQIA+, az abortusz, a háborúk, a politika stb. Mint fentebb már említettük, ezeknek az analitikai adatoknak teljesen névtelenek kell lenniük. Tehát bármit is keres, az Apple-nek nem kell tudnia, hogy keresett.
De nagyon valószínű, hogy nem ez a helyzet. A Mysko megállapításai szerint a küldött adatok egy része a "dsld"nem voltak "Címtárszolgáltatás-azonosító". És ezek az adatok egy adott felhasználó iCloud-fiókjára utalnak. Ezért minden adat egyértelműen egy adott felhasználóhoz kapcsolható.
Szándék vagy tévedés?
Összefoglalva tehát egy meglehetősen alapvető kérdést teszünk fel. Az Apple szándékosan gyűjti ezeket az adatokat, vagy ez egy sajnálatos hiba, amely aláássa az óriáscég által évek óta épített imázst? Elképzelhető, hogy az almás cég véletlenül, vagy ostoba tévedésből került ebbe a helyzetbe, amit (talán) senki sem vett észre. Ilyenkor vissza kell térnünk az említett kérdéshez, vagyis magához a bevezetőhöz. Az adatvédelem hangsúlyozása ma az Apple stratégiájának szerves részét képezi. Az Apple minden releváns alkalommal népszerűsíti, amikor ráadásul ez a tény gyakran meghaladja például a hardver specifikációit vagy más adatokat.
Lehet, hogy érdekel téged
Ebből a szempontból irreálisnak tűnik, hogy az Apple aláássa a több éves munkát és a pozicionálást azzal, hogy utólag követi a felhasználók elemzési adatait. Másrészt ez nem jelenti azt, hogy ezt a lehetőséget teljesen kizárhatjuk. Hogyan látja ezt a helyzetet? Ez szándékos vagy hiba?
