Vratislav Holub Az Apple laptopok meglehetősen nehéz időszakon mentek keresztül az elmúlt években. Hatalmas problémák 2016 óta jelentkeznek, amikor az Apple egy viszonylag problémás pillangós billentyűzetre és egy új, vékonyabb dizájnra fogadott, ami viszont túlmelegedési problémákat és így teljesítménycsökkenést eredményezett. 2019-ben egy affér az ún flexgate, amikor néhány 2016-os és 2017-es MacBook Pro tulajdonos a kijelző háttérvilágításával kapcsolatos furcsa probléma miatt panaszkodott (lásd az alábbi képernyőképet).
Ezt a problémát a kijelző alaplaphoz való csatlakoztatásáért felelős flex kábel kopása okozta, amely ezen modellek esetében a laptop fedelének pusztán kinyitásával-csukásával meglehetősen könnyen megsérülhet. Az egész ügy természetesen bíróságra került. Az érintett fogyasztók egy csoportja beperelte az Apple-t e hiba miatt. Most, két évvel a viták kezdete után, az üggyel foglalkozó illetékes bíró kommentálta az egész helyzetet. Elmondása szerint az Apple tudatosan adott el hibás MacBook Pro-kat, annak ellenére, hogy a tényleges megjelenés előtti tesztelésnek köszönhetően már tudott a flex kábelek hiányosságairól.
Van néhány érdekes információnk egy Mahan Taleshpour nevű felperestől is, aki a Flexgate-üggyel foglalkozó emberek nagy csoportját képviseli. Az Apple mindeddig tagadta, hogy a flexibilis kábelek oldalán hibás lenne, és állítólag megpróbálja elfedni az összes nyomot. Majd hozzáteszi, hogy a cupertinói óriáscég szándékosan eltávolítja a hasonló említéseket az Apple Support Community fórumáról, amiért be is perelte az Apple-t. Ha ez az információ beigazolódik, a bíróság bizonyítékként felhasználja azokat a Flexgate-ügyben.
Photo Gallery
Természetesen az Apple védekezik az egész helyzet ellen, és rámutat néhány kiskapura, különösen a felperes nyilatkozatában. 2017-ben vásárolta meg MacBook Pro-ját, és több mint három évig használta a legkisebb probléma nélkül. Azt is hozzáteszi, hogy minden állítás hamis feltételezéseken alapul, nem pedig tényeken.
Lehet, hogy érdekel téged
Kos Ádám 
Igen, nekem is van egy Pro 2016-os modellem, 2017-ben vettem ugyanezt. Egyszer billentyűzetcsere, egyszer flex kábelcsere. Most megint dühös a billentyűzet. Nem tudom. Ha az Apple komolyan gondolja a minőséget, a jövőben kerülnie kell ezeket a problémákat. Nem akarok 38.000 NOK-ot kifizetni a gépért áfa nélkül és elvinni valahova szervizbe. Több mint számítógépes vagyok, és az egyik operációs rendszerről a másikra váltás nem jelent problémát számomra. És a jövőben az ember így vagy úgy gondol majd rá. Kár, mert az egész rendszer egyébként jól működik, persze vannak hibái is, de azt szeretném leírni, hogy ezek a problémák teljesen feleslegesek és megnehezítik a felhasználók munkáját.