David Hanak Az Apple meglehetősen alapvető változtatással állt elő a szolgáltatási politikában. Az iPhone szervizek eddig úgy működtek, hogy ha a felhasználó nem eredeti akkumulátort szerelt a telefonjába egy nem engedélyezett szervizben, akkor automatikusan elvesztette a garanciát, és az Apple akár meg is tagadhatta a készülék javítását, még akkor is, ha a hiba nem közvetlenül az akkumulátorra vonatkozik. Ez most változik.
Macrumors szerver megkapta az Apple új belső dokumentációjához, amely az iPhone készülékek szervizfeltételeit szabályozza. Ugyanaz a dokumentum három független forrásból származik, ezért megbízhatónak tekinthető. És valójában mi változik ennek alapján?
Photo Gallery
Ezentúl, ha az ügyfél sérült iPhone-nal érkezik egy tanúsított Apple szervizbe, a szerviz akkor is megjavítja az iPhone-t, ha az nem eredeti akkumulátort tartalmaz, amelyet a hivatalos szervizhálózaton kívül helyeztek be. Még akkor is, ha a kár magát az akkumulátort érinti, vagy egyáltalán nem kapcsolódik hozzá.
Újonnan a szervizek is kicserélhetik a régi (sérült) iPhone-t akkor is újra, ha nem eredeti, nem jogosulatlan szerviztől származó akkumulátort helyeztek bele, ami nem cserélhető - akár helytelen beszerelés, akár sérülés miatt. Ebben az esetben a felhasználó csak egy új akkumulátor árát fizeti ki, és csere iPhone-t kap érte.
Lehet, hogy érdekel téged
Dan Pražák A megváltozott szolgáltatási feltételekkel kapcsolatos új szabályok múlt csütörtökön léptek életbe, és világszerte érvényesek a tanúsított szolgáltatásokra. Az elemek lemerültek megjeleníti egy másik alkatrész, amelynél az Apple nem törődik a nem eredeti eredetével és a nem tanúsított telepítéssel. Az összes többi alkatrészre azonban továbbra is szigorú feltételek vonatkoznak, vagyis ha nem eredeti alaplap, mikrofon, kamera vagy bármi más van az iPhone-ban, a hivatalos szerviz nem javítja meg készülékét.
