Hirdetés bezárása

A tegnapi üzenet derült égből villámcsapásként jött a Scott Forstall vége az Apple-nél. Egy kaliforniai cég régi alkalmazottja hirtelen, magyarázat nélkül távozik, és szinte azonnali hatállyal. Miért történt ez?

Ezt a kérdést valószínűleg sokan feltették maguknak. Foglaljuk össze azokat a tényeket, amelyeket tudunk Scott Forstall Apple-nél töltött hivatali idejéről, vagy arról, hogy miről spekulálnak, és mi volt az oka távozásának.

Kezdetnek Forstall az Apple iOS vezető alelnöki posztját töltötte be az elmúlt néhány évben. Így a mobil operációs rendszer teljes fejlesztése a hüvelykujja alatt volt. Forstall évek óta kapcsolatban áll az Apple-lel. Az 90-es évek elején a NeXT-nél kezdett, és kezdettől fogva a NeXTStep, Mac OS X és iOS rendszereken dolgozott. Bár Forstall munkája nagyon fontos az Apple számára, Tim Cooknak nem okozott gondot felmondani vele a munkaviszonyt. Kérdés, hogy mindent előre elkészítettek-e, vagy az elmúlt hónapok döntése volt. Valószínűbbnek látom a második lehetőséget, vagyis az elmúlt hónapok eseményei Forstall orteljét jelölték ki.

Milyen kényelmes jegyzetek John Gruber, Forstall elismerése ellenére, az Apple sajtónyilatkozatában és Tim Cook szavaiban még csak egy rövid elismerést sem találunk szolgáltatásairól. Ugyanakkor például Bob Mansfield végén, aki végre meggondolta magát a távozásról (?), ilyen szavak hangzottak el az Apple ügyvezető igazgatójától.

Más körülmények alapján is megállapíthatjuk, hogy Scott Forstall nem saját kezdeményezésére hagyja el az almahajót. Nyilvánvalóan nyomást gyakoroltak rá, hogy távozzon, akár ízlése, viselkedése vagy iOS 6-os problémái miatt. Arról is beszélnek, hogy korábban Steve Jobs-szal ápolt szoros barátsága védte. Ez azonban mára határozottan megszűnt.

Korábbi jelentések szerint Forstall nem igazán passzolt az Apple többi vezető vezetőjéhez. Azt mondták, hogy ő hirdette a vitatott skeuomorfizmust (valódi dolgok utánzása, szerkesztő megjegyzése), míg a tervező Jony Ivo és mások nem kedvelték. Egyesek azzal érvelnek, hogy Forstall előtt Steve Jobs volt az úttörője ennek a stílusnak, így csak találgathatunk, hol is rejlik az igazság. Azonban nem ez volt az egyetlen dolog, amit Forstallról mondtak. Néhány munkatársa azt állította, hogy Forstall hagyományosan elismerte a közös sikereket, nem volt hajlandó beismerni saját hibáit, és őrülten trükközik. Nevük elhallgatását érthető okokból kérő kollégái elmondták, hogy olyan feszült viszonyban volt az Apple felső vezetésének többi tagjával, köztük Ive-vel és Mansfielddel, hogy kerülték a találkozókat Forstall-lal – hacsak Tim Cook nem volt jelen.

Azonban ha nem is akartunk belső cupertinói ügyekkel foglalkozni, "nyilvános" tettei sajnos Forstall ellen szóltak. Fokozatosan ágat vágott maga alá a Siri, a Maps és az iOS fejlesztésnek köszönhetően. A Siri volt az iPhone 4S fő újdonsága, de gyakorlatilag nem egy év alatt fejlődött ki, és a "nagy dolog" fokozatosan az iOS másodlagos funkciója lett. Sokat írtunk már a maga Apple által készített új dokumentumokkal kapcsolatos problémákról. Ám ez az, ami végső soron a mobil operációs rendszer retardált fejlesztésével együtt Scott Forstallnak nagy valószínűséggel került. Az iOS 6 óta a felhasználók nagyszerű újításokra és változásokra számítottak. A 2012-es WWDC-n az új rendszert bemutató Forstalltól azonban csak egy kissé módosított iOS 5-öt kaptak - ugyanazzal a felülettel. Ha mindehhez hozzávesszük azt a találgatást, hogy Forstall nem volt hajlandó aláírni azt a bocsánatkérő levelet, amelyet Tim Cook végül az ő nevében küldött az új Térkép elégedetlen felhasználóinak, érthető az ügyvezető igazgató döntése, hogy elbocsátja a régi munkatársat.

Bár Forstall valószínűleg egyike volt azoknak, akik szorgalmazták, hogy az iPhone OS X kernelre épüljön, amit ma az összsiker döntő részének tekinthetünk, véleményem szerint most az iOS kap egy második esélyt. A felhasználói felület vezetője Jony Ive lesz. Ha munkája olyan eredményeket hoz, mint a hardvertervezés terén, akkor sok mindenre számíthatunk. Eltűnik a már említett skeuomorfizmus? Számíthatunk végre jelentős újításokra az iOS-ben? Az iOS 7 más lesz? Ezek mind olyan kérdések, amelyekre még nem tudjuk a választ. De az Apple határozottan új korszakba lép. Itt érdemes emlékeztetni arra, hogy az iOS-részleg élén Craig Federighi áll, nem Jony Ive, akinek elsősorban a felhasználói felülettel kapcsolatban érdemes Federighivel konzultálnia.

És miért kerül John Browett az Apple-hez? Ez a változás a kiskereskedelmi vezető pozíciójában természetesen nem olyan sokkoló. Bár Browett csak ez év elején csatlakozott a céghez, amikor leváltotta Ron Johnsont, még csak nem is volt ideje nagyon jelentős nyomot hagyni. De vannak arra utaló jelek, hogy Tim Cook-nak ki kellett javítania egy hibát, amelyet Browett felvételekor követett el. Nem volt titok, hogy sok embert meglepett Browett januári kinevezése. A Dixons elektronikai kiskereskedő 49 éves egykori főnöke arról volt ismert, hogy inkább a profitra összpontosított, mint a felhasználói elégedettségre. Ez pedig természetesen elfogadhatatlan egy olyan cégnél, amelyik a pozitív vásárlói élményekre hagyatkozik az Apple Store-ban való vásárlás során. Ráadásul az Apple-nél egyesek reakciói szerint Browett nem is igazán fért bele a cég hierarchiájába, így a távozása logikus eredmény volt.

Bármi legyen is az oka mindkét férfi végének, új korszak vár az Apple-re. Egy olyan korszak, amelyben az Apple saját szavai szerint a hardver- és szoftverfejlesztést még inkább ötvözni kívánja. Egy olyan korszak, amelyben talán Bob Mansfield hangsúlyosabban beszél új csapatával, és egy olyan korszak, amelyben remélhetőleg láthatjuk Jony Ive korábban ismeretlen felhasználói felület varázslását.

.