Hirdetés bezárása

Az új iPhone 5 kamerája nem biztos, hogy olyan tökéletes, mint amilyennek látszik. Sok felhasználó arról számol be, hogy a túlvilágított területeken lila fényt lát a fényképein. Az Apple azonban nem hajlandó ezt hibának venni, és azt tanácsolja a felhasználóknak: – Célozd másképp a kamerádat.

Ilyen választ kapott a szerver egyik olvasója Gizmodo, akit zavart a probléma, ezért írt az Apple-nek. A teljes válasz így néz ki:

Kedves Matt!

mérnöki csapatunk most továbbította nekem ezt az információt, hogy ajánlani tudjuk Önnek a forgatás során irányítsa a kamerát egy jól látható fényforrástól távolabb. A képeken megjelenő lila fényt veszi figyelembe az iPhone 5 kamera normál viselkedéséhez. Ha kapcsolatba szeretne lépni velem (…), az e-mail címem a ****@apple.com.

Üdvözlettel,
Debby
AppleCare támogatás

Ugyanakkor Matt van Gastel kezdetben valami egészen mást tanult az Apple-től. A támogatással folytatott hosszú telefonhívás után azt mondták neki, hogy a lila fény olyan probléma, aminek nem szabadna előfordulnia a legújabb Apple telefonokon:

Eredetileg ezt mondták nekem ez furcsa, és nem szabad megtörténnie. Ezután felhívtam egy magasabban lévőt, aki azt is mondta, hogy ennek nem szabadna megtörténnie. Küldtem neki néhány képet az említett problémáról, majd továbbította a mérnököknek.

A válasz tehát egészen más lett, ahogy az Apple is írja Mattnek a fent említett emailben. Egy dolog azonban már biztos – az iPhone 5-nek problémái vannak a lila fényével, és valószínűleg nincs mód a probléma megoldására. Egyesek azt feltételezik, hogy a lencsét borító zafírüveg a hibás. Az Apple azonban egyszerű tanácsot ad: ez normális, csak rosszul tartja a kamerát.

[do action=”update”/]Olvasóink arról számolnak be, hogy egyikük sem tapasztalt hasonló problémát. Tehát ez azt jelenti, hogy a "lila fényes tok" biztosan nem az összes új iPhone 5s-t érinti, hanem valószínűleg csak néhány darabot. Ennek ellenére furcsa az Apple érvelése.

Forrás: gizmodo.com
.