Körülbelül egy hónapja megszökött Az Apple hivatalos kereskedőknek szóló belső dokumentuma, amelyből megtudtuk, hogy az új MacBookok és iMac-ek speciális szoftvermechanizmussal rendelkeznek, ami gyakorlatilag lehetetlenné teszi a készülék hivatalos szervizein kívüli javítását. A tényt azonban hivatalosan nem erősítették meg, és az iFixit szakértői is később érkeztek üzenet, hogy az említett mechanizmus még nem teljesen aktív. De most a kaliforniai óriás The Verge megerősítette, hogy a szoftveres zár valóban megtalálható az új Mac-eken, és blokkolja a rendszeres felhasználók által végzett javításokat vagy a jogosulatlan szervizeket.
A korlátozás kifejezetten az új Apple T2 biztonsági chippel felszerelt Apple számítógépekre vonatkozik. Konkrétan ezek az iMac Pro, a MacBook Pro (2018), a MacBook Air (2018) és az új Mac mini. A felsorolt Mac-eken a komponensek javítása vagy cseréjekor egy speciális szoftverzár aktiválódik. Ennek köszönhetően a lezárt eszköz alapvetően használhatatlan, ezért szervizbeavatkozás után fel kell oldani az Apple Service Toolkit 2 diagnosztikai eszközzel, amely azonban csak az Apple üzletekben és a hivatalos szervizekben érhető el.
Az eddigi információk szerint a zár akkor lép működésbe, amikor a legtöbb olyan alkatrészt javítanak, amelyek módosítása veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Először is a Touch ID vagy az alaplap szervizelésekor, amit most maga az Apple is megerősített. A cég azonban még nem fedte fel az alkatrészek teljes listáját. A belső dokumentum szerint problémás lesz a kijelző, a billentyűzet, a Trackpad, a Touch Bar hangszórók és minden alkatrész cseréje is, ami a MacBook házának felső részéhez kapcsolódik. Az iMac Pro esetében a rendszer a flash tárolóhoz vagy az alaplaphoz való ütközés után leáll.
Az biztos, hogy ugyanaz a korlátozás vonatkozik majd minden jövőbeli Mac-re. Az Apple minden új számítógépében beépíti a dedikált T2 biztonsági chipet, és ennek bizonyítéka legyen a legújabb, mindössze két hete bemutatott MacBook Air és Mac mini. A kérdés azonban továbbra is fennáll, hogy a maximális biztonság jobb-e a végfelhasználók számára, vagy inkább az a lehetőség, hogy a számítógépet saját kezűleg megjavítsák, vagy elvigyék egy illetéktelen szervizbe, ahol a javítás lényegesen olcsóbb.
Hogyan látja az Apple lépését? Hajlandó vagy nagyobb biztonságra menni a javíthatóság rovására?
Ha lehet RAM-ot, HDD-t (tárhelyet) cserélni, az VIGYÁZATAN elfogadható. De megértem, hogy az Apple csak szakszerű szervizeléssel tud teljes körű garanciát vállalni a hosszú távú működésre (nem csak a garanciális időszakra gondolok).
A nem felhatalmazott szervizben végzett javítás nem érvényteleníti automatikusan a garanciát? ;)
Így legalább az elemeket ki lehet cserélni, vagy a ventilátort.?
A probléma az, hogy a hivatalos szervizek nem javítanak, hanem cserélnek. És ez óriási különbséget jelent! Főleg nekünk, szegény végfelhasználóknak az árában. Egy új alaplap, egy új kijelző, egy új... ugyanabban a sorrendben kerül pénzbe, mint egy új számítógép vásárlása. És ha az alkatrészek legalább újak lennének - de nem azok - felújítják.
Konkrétan az történt velem, hogy az úgynevezett hivatalos szerviz kijelentette, hogy a MacBook javíthatatlan. Azt mondják, nincs komplett alkatrészkészletük a teljes laptop cseréjéhez (hülyeség, az Apple diagnosztikája azt mondta nekik, hogy abszolút minden, alaplap, kijelző, billentyűzet) nem működik.
Nos, egy nem felhatalmazott szerviz 2500 CZK-ért végzett diagnosztikát, és közvetlenül a táblán cserélték ki az áramkört (igen, olyan hihetetlen dolgot kellett csinálniuk, mint a forrasztás a mai "jogosult" technikusoknak).
Ennek eredményeként a szóban forgó MacBook még egy éve üzemel minden probléma nélkül.
Tehát az Apple kísérlete, hogy megölje az ilyen lehetőségeket, nyilvánvalóan része az eszközök lassításának olyan kifogásokkal, mint például az alacsony akkumulátorral, de azzal a valódi céllal, hogy új vásárlásra kényszerítsen minket…
Az egész az Apple hazugságairól szól. Az Apple azt hazudja, hogy környezetbarát vállalat. Valójában valami elromlik, és néhány euró plusz munkadíjért meg lehet javítani, de az Apple inkább kidobja az egész táblát funkcionális chipekkel, és több száz-ezer eurót szeretne egy újért. És az is kérdéses, hogy valóban új deszkáról van-e szó, vagy újrahasznosított. Az lenne a legjobb, ha az EU megmutatná az Apple-nek, hogy vásároljon vissza minden olyan készüléket, ami "javíthatatlan", mivel az USA-ban megmutatták a Volkswagennek, hogy vásároljon vissza minden olyan autót, amelynek motorja magasabb, mint a szabványok. Az Apple-t arra is kötelezni kell, hogy adjon meg minden utasítást arra vonatkozóan, hogy miként javíthatja ki azt, amit már nem támogat, vagy vásárolja vissza.