Egyes felhasználók problémákat észleltek az új, retina kijelzős MacBook Pro-val. A billentyűzet vagy a trackpad véletlenszerűen leáll minden látható ok nélkül. Ez a probléma csak az idén megjelent notebookokat érinti, konkrétan ebben a hónapban, október 22-én mutatták be az új MacBook Pro-kat.
Az Apple közzétette a támogatási központjában cikk, amely szerint tisztában van a hibával, és biztosítja, hogy dolgozik a javításon:
Az Apple tisztában van azokkal a körülményekkel, amikor a 13 hüvelykes, Retina kijelzővel rendelkező MacBook Pro (2013 vége) beépített billentyűzete és többérintéses érintőpadja leállhat, ezért dolgozik egy frissítésen a probléma megoldására.
Ez a probléma azonban nem újdonság az Apple laptopoknál. A régebbi, 13-es, 2010 hüvelykes MacBook Pron is láttuk. Ideiglenes megoldás az, hogy körülbelül egy percre felpattintjuk a kijelzőt, majd újra kinyitjuk a fedelet, ami visszaállítja a billentyűzetet és a görgetőpadot. Az Apple-nek balszerencséje volt a 13 hüvelykes, retina kijelzős MacBook Pro-val, a tavalyi modell elégtelen grafikus teljesítménytől szenvedett, de erre sajnos nincs szoftveres megoldás.
Ezt a problémát már tapasztaltam. Egy kemény újraindítást kellett csinálnom, ami szerencsére működött. Ez nagyobb processzorterhelés mellett történt (videók importálása az iMovie-ba).
Rendeltem egy MacBook Pro-t. Milyen gyakran csinálja ezt?
Időnként csak csukj be néhány másodpercre, és nyisd ki. Ha szoftverhiba, és néhány nap, egy hét alatt kijavítják, akkor az első verziónál jó adóként élni. Ha nem volt gyors, szerintem 100%-os ok a panaszra
Csak akkor működik, ha kb. 30-60 másodpercre elaltatja és újra felébreszti (zárva - nyitva). Ma kb 4x fordult elő velem. bosszantó, de jobb, mint a visszaállítás.
Itt sajnos bebizonyosodott, hogy a termék első verziójának megvásárlása meglehetősen nagy kockázatot jelent. Mindezt úgy állítják be, ahogy az emberek haladnak. Ráadásul amikor ezeken a részeken van egy olyan "nagyon hasznos" szolgáltatásunk, ahol az ember 30 napig maradhat munkaeszköz nélkül.
Én is találkoztam ezzel, a héten, amikor megvolt, már 2-szer megtörtént velem... De ez nem változtat azon, hogy remek gép :-) ... A legfontosabb, hogy lesz. legyen SW patch hozzá.
Ha csak ez volt a probléma, de másik probléma a BootCamp és a Windows telepítése, valamint a dedikált grafika működése, amely rövid időn belül tönkreteheti az akkumulátort Windows alatt. Még a legutóbbi MBA-n is volt probléma a BootCamp-pel és a Windows-al, és már néhány hónapja itt van :-(
A bootcamp-pel is volt gondom egy ideig, de végül minden teljesen simán ment. Ez úgy sikerült, hogy a telepítőt feltöltöttem egy flash meghajtóra bootcamp asszisztencián keresztül, beleértve a bootcamp kiterjesztést is, és kellően particionáltam (az útmutatóban mind a 3 elem ki volt pipálva). utána ki kell bírni pár újraindítást és kész is a Windows.
Hát végülis sikerülni fog, de mindenkinek más, kinek egyáltalán + vannak gondok egyes billentyűk leképezésével és a GT750M-nél, valakinek a háttérvilágítással lehetett gondja. Például az MBA 2013-mal (és talán az rMBP-vel is), de Win7 esetén a billentyűzet, a trackpad és még az USB-verzió sem működik a helyreállítási konzolba való újraindításkor. Az apple fórumon az rMBP-n lévő Win 8.1 témakörben már 170 hozzászólás van, és az ott olvasott eljárások vudu hímzettek :-) És az apple támogatással való kommunikációról nem is beszélve.
Helló,
ez a probléma kétszer fordult elő velem, egyszer ma és tegnap először. Közvetlenül azután vettem egy Mac-et, hogy az itouchhoz szállították a Zline-ben. Szuper gép, az utolsó készülékem az almás családból, reméltem, hogy ez a laptop törés és egyéb zökkenőmentesen fog működni. Ha csak SW hiba, akkor valahogy nem zavar. Ha HW probléma lenne, csalódott lennék, és ragaszkodnék a laptop 2 órán belüli cseréjéhez. Ha valakit további információ érdekel, a címen elérhet minket jaroslavkadlcik@gmail.com
az Apple-nél mindenki úgy szolgál, ahogy van!