Petr Škuta Az Apple kiadta a régóta várt szoftverfrissítést a HomePodhoz, a 13.2 címkével. Számos funkció mellett azonban bevezet egy hibát, amely teljesen letilthatja a HomePodot.
Felhasználók bekapcsolva a HomePod 13.2-es szoftverfrissítése nagyon tetszett. Olyan várt funkciókat hoz, mint az átadás, a családtagok hangfelismerése, a hívások és még sok más. Sajnos a rendszer végleges verziója is tartalmazott egy hibát, ami miatt a HomePod nem működő eszköz lesz.
Lehet, hogy érdekel téged
Amaya Toman Az információk különböző felhasználóktól származnak, akár a MacRumors fórumokból, akár a hivatalos támogatási fórumokból, vagy a Reddit közösségi hálózat teljes szálaiból. Mindannyian egyetértenek abban, hogy a probléma nem sokkal az új, 13.2-es szoftververzió telepítése után kezdődött.
Két HomePod-om van, amelyek a fent leírt problémát tapasztalják a 13.2-es verzióra való frissítés után. A frissítés után mindkét HomePod nem reagál. Reméltem, hogy a visszaállítás segít, de most a tetején lévő kerék csak forog, és a telepítési buborék sem jelenik meg a HomePodon. Ráadásul már nem tudom visszaállítani őket, mert a hosszan tartó nyomás nem fogadja a hangszórót. Csak forog vég nélkül. Várok egy kicsit, hogy meglássam, mások mit csinálnak, mielőtt kapcsolatba lépek az Apple ügyfélszolgálatával.
Az Apple válaszolt, és letöltötte a HomePod 13.2-es frissítését
Néhányuknak közvetlenül a 13.2 telepítése után, másoknak pedig a visszaállítás után akadtak problémák. Mások ugyanazokról a problémákról számolnak be, amikor a HomePod 13.2 frissítést magát az iOS 13.2-es frissítés előtt telepítették.
Frissítettem a HomePodot a telefonom alkalmazásán keresztül. Aztán otthon frissítettem magát a telefont. Amikor a telefon frissítése befejeződött, nem láttam a szokásos új funkciók képernyőjét. Talán semmi sem változott a 13.2-es menüben. Eltávolítottam a HomePodot a Home alkalmazásból, és megpróbáltam visszaállítani. Miután visszakapcsoltam, 8-10 másodperc múlva újraindult, és még mindig működik.
Néhányan már felvették a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, és cserealkatrészeket vagy javításokat kapnak az Apple Store-ban. Egy Reddit felhasználó megosztotta:
A frissítés számomra probléma nélkül ment. De a hangfelismerés nem működött, ezért eltávolítottam a HomePodot a Home alkalmazásból. Aztán megpróbáltam újraindítani és ennyi. Téglát kaptam tőle, szó szerint. Este az ügyfélszolgálaton voltam, és küldenek egy dobozt, amelyben elküldhetem a HomePodom szervizbe.
Az Apple végül válaszolt, és kihúzta a teljes 13.2-es frissítést. Azoknak, akiknél működik a szoftver, kerülniük kell a HomePod alaphelyzetbe állítására vagy a Home alkalmazásból való eltávolítására irányuló kísérleteket. Másoknak fel kell hívniuk a hivatalos Apple-támogatást.
Photo Gallery
Lehet, hogy érdekel téged
Amit az Apple idén szoftverrel mutat, az tényleg tragédia...