Újabb csoportos per indult az Apple ellen az Egyesült Államokban. Ebben az esetben a számítógépekre, különösen az iMacekre, az iMac Prokra, a MacBook Airekre és a MacBook Prokra vonatkozik. Az áldozatokat képviselő Hagens Berman ügyvédi iroda azt állítja, hogy az Apple alábecsülte számítógépeinek por elleni védelmét, jelentős károkat okozva a sérült ügyfeleknek, akiknek garancián kívül kellett javítaniuk készülékeiket.
Mint ilyen, a pernek két szintje van, mindkettő a készülék belsejében lévő por jelenlétét jelenti. Az első esetben a por a számítógépek belső részeibe kerül, ami ezt követően a hardver lelassulását okozza a hűtőrendszer hatékonyságának csökkenése miatt. Az Apple semmilyen lépést nem tett annak érdekében, hogy megakadályozza a por felhalmozódását számítógépei belsejében, és a felhasználók a Mac számítógépeik teljesítményének csökkenését tapasztalják.
A második eset a kijelzőre vonatkozik, ahol az áldozatok ügyvédei több olyan esetet is idéznek, amikor (főleg az iMac-ben) nagy mennyiségű por került a kijelző védőüvege és maga a kijelzőpanel közé. Ebben az esetben a felhasználók foltokat szenvednek a képen, és az utólagos javítások viszonylag költségesek, tekintve, hogy a nem garanciális szervizelési műveletek körébe tartoznak.
A számítógépek túlnyomó többségének problémája a porszemcsék felhalmozódása a készülék testében, aminek következtében a hűtési hatékonyság fokozatosan csökken, és így különösen a processzor (és bizonyos esetekben a GPU) általános teljesítménye. tulajdonosok. Asztali számítógépek (vagy általában könnyen nyitható rendszerek) esetében a tisztítás viszonylag egyszerű feladat. A laptopokkal kicsit bonyolultabb a helyzet, főleg az utóbbi években, amikor egyre bevehetetlenebb technológiai darabokká váltak. A kereset arra az érvre támaszkodik, hogy az ügyfeleknek miért kell fizetniük az eszköz tisztításának szervizeléséért, ha az Apple megakadályozhatta volna. Ennek ellenére ez a kérdés némileg vitatható.
Ami viszont nem vitatható, az a megjelenítési probléma. Ebben az esetben az Apple arra céloz, hogy számítógépeik (főleg az iMac-ek) kijelzői nincsenek laminálva, vagyis a védőüveg nincs szilárdan ragasztva magára a panelre, és a kijelző teljes szerkezete sem tömített. Az iMac-eknél előfordulhat, hogy a porszemcsés levegő belső keringésének köszönhetően fokozatosan átjut a por a kijelző védőrétege és a panel közé. Ez olyan helyzetet teremt, ami a képeken is látható. A tisztítás ilyenkor viszonylag nehézkes, hiszen az egész iMac-et szét kell szedni, ami visszafordíthatatlanul tönkreteszi a kijelző alkatrészét és ki kell cserélni. Ezen okok miatt a per az ezen problémákkal okozott anyagi károk megtérítését kéri.
Forrás: MacRumors
Szerintem ez nem az Apple "hibája", hanem "szándék".
Népszerű nevén "kurva", és teljesen elterjedt például a modern autókban.
Az Apple SW szinten csinálja (akkutakarékosság ürügyén), és úgy néz ki, hogy HW szinten is.
És ezzel együtt járnak az Apple azon törekvései is, hogy megakadályozzák a jogosulatlan szervizek olcsó javításait (valamilyen marketingcsapdát mindig kitalálnak a felhasználók számára).
Ez egyszerűen egy üzleti stratégia: "a túlárazott készülékek eladása önmagában csökken, így túlárazott szolgáltatásból fogunk élni"…
ez nem igaz a kijelzőkön lévő porra, hanem hibás a panel háttérvilágítása...
nekem is ugyanez a problémám, és 2012 után minden iMac modellel találkoztam vele
Mivel maga az LCD panel kinyitása és megtisztítása is eltűnik, valószínűleg elég nehéz "háttérvilágítási hiba":) A munkahelyi iMac 27"-en volt, 2010 körül, azt hiszem, és eléggé elviselhetetlen volt. Nem én voltam a tulajdonos, ezért nem nyitottam ki és nem takarítottam ki. YouTube-on láttam egy videót, ahol a harcosok takarítják, szerintem van előtte és utána lövés, ott jól látszik a probléma amiről beszélnek.