Hirdetés bezárása

Ezt kevesen vitatnák magánszféra védelem és felhasználói adatai alapján az Apple áll a legtávolabb a technológiai vezetők között, és általában nagyon megbízható e tekintetben. A feltörekvő mesterséges intelligencia, hangasszisztensek és egyéb szolgáltatások azonban nem nélkülözhetik a hatékony adatgyűjtést, az Apple-re pedig egyre nagyobb nyomás nehezedik a versenytársak részéről.

Egyszerű a különbség az Apple és a versenytárs között, amelyet itt különösen a Google, az Amazon vagy a Facebook képvisel. Az Apple igyekszik lényegesen kevesebb adatot gyűjteni, és ha mégis, akkor teljesen anonim módon teszi azt, hogy egy adott felhasználóhoz ne lehessen információt kötni. Mások viszont legalább részben adatgyűjtésre alapozták üzleti tevékenységüket.

A Google nagy mennyiségű különféle adatot gyűjt a felhasználóiról, amelyeket aztán tovább értékesít, például a hirdetések jobb célzása érdekében stb. Ez azonban egy jól ismert tény, amelyet mindenki ismer. Ennél is fontosabb most, hogy olyan szolgáltatások kerülnek szóba, ahol az adatgyűjtés nem a profit, hanem mindenekelőtt az adott termék folyamatos fejlesztése szempontjából kulcsfontosságú.

A legtöbb Jelenleg a különféle hang- és virtuális asszisztensek népszerűek mint például az Apple Siri, az Amazon Alexa vagy a Google's Assistant, és kulcsfontosságúak funkcióik folyamatos fejlesztéséhez és a lehető legjobb válaszadáshoz a felhasználó parancsaira és lekérdezéseire, adatokat kell gyűjteniük és elemezniük, ideális esetben a lehető legnagyobb mintán. És itt jön képbe a felhasználói adatok már említett védelme.

Nagyon jó elemzés ebben a témában írta Ben Bajarin mert Tech.pinions, amely a magánélet hangsúlyozása szempontjából értékeli az Apple szolgáltatásait, és összehasonlítja azokat a versenytárssal, amely viszont nem foglalkozik annyira ezzel a szemponttal.

Az Apple a rólunk szóló információkat jobb termékek és szolgáltatások létrehozására használja fel. De fogalmunk sincs, mennyi információt gyűjtenek és elemeznek. A probléma az, hogy az Apple szolgáltatásai sokkal lassabban fejlődnek (vagy legalábbis gyakran úgy érzik), mint a többi vállalaté, amelyek több adatot gyűjtenek és elemzik a felhasználói viselkedésről, mint például a Google, a Facebook és az Amazon. Kétségtelen, hogy a Siri továbbra is előnyben van a többnyelvű támogatás és integráció terén az összes Apple-eszközön, ahol a versenynek még mindig megvannak a korlátai. Ennek ellenére el kell ismerni, hogy a Google Assistant és az Amazon Alexa sok tekintetben egyformán fejlett és összehasonlítható a Sirivel (egyik sem tökéletes vagy hibamentes). A Google Assistant és az Amazon Alexa is kevesebb mint egy éve van a piacon, míg a Siri már öt éve. A gépi tanulás és a természetes nyelvi feldolgozás technikai fejlődése ellenére, amelyből a Google és az Amazon profitált ebben a négy évben, nincs kétségem afelől, hogy a felhasználói viselkedésre vonatkozó hatalmas adathalmazok hasznosak voltak a háttérmotorjuk táplálásában, hogy szinte azonos gépi intelligenciát érjenek el. szinten, mint Siri.

A cseh felhasználó szemszögéből nagyon nehezen értékelhető az Egyesült Államokban feltörekvő hangasszisztensek témája. Sem a Siri, sem az Alexa, sem az Asszisztens nem ért csehül, és nálunk nagyon korlátozott a használatuk. A Bajarin által tapasztalt probléma azonban nem csak ezekre a virtuális asszisztensekre vonatkozik, hanem egy sor egyéb szolgáltatásra is.

Az iOS (és a Siri) proaktív része folyamatosan tanulja a viselkedésünket, hogy aztán adott pillanatokban a lehető legjobb ajánlásokat lássa el számunkra, de az eredmények nem mindig a legjobbak. Bajarin maga is bevallja, hogy bár 2007 óta dolgozik iOS-en, amikor néhány hónapig Androidot használt, a Google operációs rendszere sokkal gyorsabban tanulta meg szokásait, és végül jobban működött, mint a proaktív iOS és a Siri.

Természetesen a tapasztalatok itt változhatnak, de az a tény, hogy az Apple egyszerűen sokkal kevesebb adatot gyűjt össze, mint a versenytárs, és később kicsit másképp dolgozik vele, hátrányos helyzetbe hozza az Apple-t, és kérdés, hogy a kaliforniai cég hogyan viszonyul ehhez. a jövőben.

Még azt is jobban szeretném, ha az Apple egyszerűen azt mondaná, hogy "bízza ránk adatait, mi biztonságban tartjuk őket, és jobb termékeket és szolgáltatásokat biztosítunk Önnek" ahelyett, hogy azt az álláspontot képviselné, hogy csak a szükséges minimális mennyiségű adatot gyűjti össze, és ezeket az adatokat egyetemesen anonimizálja. .

Bajarin egy nagyon aktuális vitára utal, ahol néhány felhasználó megpróbálja elkerülni az olyan cégeket, mint a Google és szolgáltatásaikat, amennyire csak lehetséges (a Google helyett DuckDuckGo kereső stb.), hogy adataik a lehető legnagyobb mértékben és biztonságosan rejtve maradjanak. Más felhasználók ezzel szemben feladják magánéletük egy részét, akár az általuk használt szolgáltatások élményének javítása érdekében is.

Ebben az esetben teljesen egyetértek Bajarinnal abban, hogy bizonyára sok felhasználónak nem okozna gondot önként több adatot átadni az Apple-nek, ha cserébe jobb szolgáltatást kapna. Természetesen a hatékonyabb adatgyűjtés érdekében az Apple bevezette a koncepciót az iOS 10-ben differenciált magánélet a kérdés pedig az, hogy milyen hatással lesz a további fejlődésre.

Az egész kérdés nem csak a virtuális asszisztenseket érinti, akikről a legtöbbet beszélnek. Például a Maps esetében kizárólag a Google szolgáltatásait használom, mert nem csak Csehországon belül sokkal jobban működnek, mint az Apple maps, hanem folyamatosan tanulnak, és általában azt mutatják be, amire igazán szükségem van, vagy ami érdekel.

Hajlandó vagyok elfogadni azt a kompromisszumot, hogy a Google egy kicsit többet tud rólam, ha cserébe jobb szolgáltatást kapok. Manapság nincs értelme burokba bújni és elkerülni az ilyen adatgyűjtést, amikor a közelgő szolgáltatások az Ön viselkedésének elemzésén alapulnak. Ha nem hajlandó megosztani adatait, nem számíthat a legjobb élményre, pedig az Apple igyekszik átfogó élményt nyújtani azoknak is, akik nem hajlandók megosztani vele semmit. Az ilyen szolgáltatások működésének azonban szükségszerűen hatástalannak kell lennie.

Nagyon érdekes lesz látni, hogy a főbb szereplők összes szolgáltatása hogyan fog fejlődni az elkövetkező években, de ha az Apple csak részben is átgondolja vagy módosítja az adatvédelemmel és az adatgyűjtéssel kapcsolatos álláspontját a versenyképesség érdekében, az végső soron saját magának profitál. , az egész piac és a felhasználó. Még akkor is, ha végül csak opcionális opcióként ajánlotta fel, és továbbra is keményen törekedett a maximális felhasználóvédelem érdekében.

Forrás: Techpinions
.