Ondrej Holzman Észrevettük, hogy a közösségünk felhasználói a Spotify asztali alkalmazás által írt adatmennyiségre kérdeznek rá. Mindent ellenőriztünk, és az esetleges problémákat az 1.0.42-es verzióban kezeljük, amely jelenleg minden felhasználó számára elérhető.
Úgy tűnik, hónapok óta a Mac-re, Windowsra és Linuxra szánt Spotify alkalmazás tartalmaz egy komoly hibát, ami miatt naponta akár több száz gigabájtnyi felesleges adatot is kiírhat a számítógépek lemezére. Ez elsősorban azért probléma, mert az ilyen viselkedés jelentősen csökkentheti a lemezek élettartamát.
A felhasználók arról számolnak be, hogy szélsőséges esetekben a Spotify alkalmazás könnyedén képes több száz gigabájtnyi adatot írni egyetlen óra alatt. Ráadásul még aktívan sem kell használni az alkalmazást, elég, ha a háttérben fut, és az sem mindegy, hogy a dalokat offline hallgatásra mentjük, vagy csak streameljük.
Az ilyen adatírás negatív terhelést jelent, különösen az SSD-k számára, amelyek korlátozott mennyiségű adatot tudnak írni. Ha hosszú ideig (hónapoktól évekig) olyan sebességgel írták őket, mint a Spotify, az csökkentheti az SSD élettartamát. Eközben a svéd zenei streaming szolgáltatásnak problémái vannak az alkalmazással jelentették a felhasználóktól legalább július közepe óta.
Ne használja a Spotify alkalmazást asztali számítógépen, ez egy lemezgyilkos, különösen az SSD. Folyamatosan ír adatokat, akár több tíz GB-ot is napközben.
– Hynek Hampl (@hynecheck) November 6, 2016
Megtudhatja, hogy az alkalmazások mennyi adatot írnak be az alkalmazásba Tevékenységfigyelő, ahol kiválasztja a felső lapon Korong és keresse meg a Spotify-t. A Spotify Mac-en még megfigyelésünk során is képes volt néhány perc alatt több száz megabájtot, egy óra alatt akár több gigabájtot is írni.
A zenei streaming szolgáltatások terén vezető Spotify egyelőre nem reagált a kellemetlen helyzetre. Az elmúlt napokban azonban megjelent egy frissítés az asztali alkalmazáshoz, és néhány felhasználó arról számolt be, hogy az adatnaplózás megnyugodott. Azonban még nem minden felhasználónak érhető el a legújabb verzió, és még hivatalosan sem biztos, hogy valóban megoldódott-e a probléma.
A hasonló problémák nem csak az alkalmazásoknál jelentkeznek, de a Spotify számára zavaró, hogy egyelőre nem reagált a helyzetre, pedig már több hónapja felhívják a figyelmet a hibára. A Google Chrome böngészője például korábban nagy mennyiségű adatot írt lemezekre, de a fejlesztők már kijavították. Tehát ha a Spotify is hatalmas mennyiségű adatot ír, akkor az SSD élettartamának megőrzése érdekében érdemes egyáltalán nem használni az asztali alkalmazást. A megoldás a Spotify webes verziója.
Frissítve 11. 11 A Spotify végül kommentálta az egész helyzetet, és a következő nyilatkozatot adta ki az ArsTechnicának:
Egy lehetséges megoldás (ideiglenes) itt található: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
vagy használja a webes felületet - számomra úgy tűnik, hogy paradox módon jobban működik, mint a natív alkalmazás (hasonlítom össze az OSX és Linux verziókkal)
Csak ő Flasht akar...
és ez miért probléma?
Nekem és másoknak, akik már régóta Flash nélkül élnek, ez elég rohanás =) Főleg, ha a legtöbb nagy szolgáltatás teljesen elhagyta a Flash-t... és a Flash-nek megvannak a maga teljesítmény- és biztonsági problémái, szóval olyan, mint a pokol.
hát, ez, hát…
Tehát ha Flash kell hozzá, akkor teljesen használhatatlan.
Na, az egy másik dolog...
És mint mindig, a Spotify hallgat. Csakúgy, mint a hiba, amikor a gyorsítótár nem megfelelően törlődik iOS-en...
Nem hallgatnak…
link?
Szóval ha fél évbe telt, mire megjavították, az számomra nem csak csend, hanem teljes tudatlanság.
Bármilyen problémát akartam megoldani a Spotify támogatással az elmúlt három hónapban, az eredmény mindig ugyanaz volt. Nagyon kedvesen utaltak a fórumukra, hogy ott megemlítsem a problémát ill egyenesen arra a szálra irányítottak, ahol mások is panaszkodnak.
Kimondottan:
Miért adtak ki iOS-alkalmazás frissítést a DailyMix-szel, és miért nem adták ki asztali gépre is, pedig azóta legalább három verziót adtak ki Mac-re. Csak amikor az emberek elkezdtek írni a szálban, hogy elveszítik az előfizetésüket, ha így kommunikálnak, körülbelül három hét múlva válaszolt valaki.
Miért törlődik helytelenül a gyorsítótár iOS rendszeren? Hiába törli az összes offline letöltött zenét az alkalmazásban, az alkalmazás adatai több száz megabájtos nagyságrendűek, nálam még 2,5 GB is volt. Hivatalos nyilatkozat sehol, több mint két éve tart a probléma, a megoldást a support fórumuk adminjai jelölték meg: Az alkalmazás törlése és újratelepítése... vsjo. Valóban…
Értelmetlen írás lemezre… ugyanaz a folyamat
Hogy nem tudják letölteni az offline dalokat Extreme minőségben? egy szál is, ami hónapok óta ott van és nem válaszol senki. Néhány dal letöltődik, majd a letöltés leáll, normálra vált, és például az összes 150 dal letöltődik. Btw, ha ezt megcsinálod, akkor pontosan azt éred el, hogy GB nagyságrendben lehet alkalmazás cache-je és offline az alkalmazásban nincs semmi...vagy. a dal letöltöttként jelenik meg és elérhető offline hallgatásra, de nem játssza le.
Szóval ennyi a helyzet a spotify-nál...
Senki nem kérdez, senki nem reagál, nem akar több inputot a felhasználóktól...legalábbis az általam fentebb leírt problémákkal ez történik és azokkal, akik oda járnak, hogy azt írják: "nekem is"
Borzasztóan hangzik amit leírtál. Amúgy a Spotify-val nincs sok gondom és jobban meg vagyok vele elégedve, mint az Apple zenével (a zene, tisztaság és az új zenék értesítése miatt) és az ára miatt is. Akkor hajlandó vagyok havi 60 CZK-t fizetni ilyesmiért, nem vicc, mert különben egyből megvehetem a zenét azzal a plusz előnnyel, hogy offline is letölthetem. Alternatív megoldásként a mi régióinkban csak töltsd le, amikor már értelmetlen díjat fizetek érte, ha minden előfizethető vásárlásnál veszek.
A Spotify-val is elégedett vagyok. Váltottam az Apple Music-ról, ami zavaró számomra, családi előfizetésünk van és remek. Csak súrlódik helyenként...
Nos, a múlt héten fizettem 665 CZK szerzői jogdíjat egy 5 TB-os külső meghajtóért... szóval azt hiszem :-) Somarina, hihetetlen.
Nos, személy szerint nagyon sajnálom, hogy ilyen szempontból nem nagyon látják az emberek, csak az általános részben van elrejtve, és viszlát. Sokan ezt egyáltalán nem tudják. Ha aztán megtudom, hogy 1000-at fizettem egy 300-es pendrive-ért, az szégyen!
És ahogy mondod, 665-ért van spotifyom egész évre ;-). Esetleg 2-3 megvásárolt album.
Akkor egyáltalán nem csodálkozom, hogy az emberek akkor töltenek le, amikor fizetnek érte!
Próbáltam a héten kommunikálni az OSA-val, és az úriember csak egy rakás hülyeséget írt nekem... kicsit késésben vagyunk, de örülök, hogy a CZC.cz külön tételként felteszi a számlára, szóval nagyon jó látni, hogy mennyit költöttek. A spotify körülbelül 44 CZK-ba kerül csoporttagonként, vagy valami hasonló.
A Spotify hibajelentése tragédia. Jómagam is felhívtam a figyelmet a fórumon sok, vagy hat hónapos hibára (nincs FB-om, és mégsem tudok avatart beállítani, mind az alkalmazásban, sem a fórumon. Az asztali alkalmazás folyamatosan megkérdezi, hogy Szeretném megosztani a tevékenységet a FB-on, ami körbe-körbe megy.), vagy az alkalmazás alapvető meghibásodása (nem lehetséges megjelenési dátum szerint rendezni az albumokat, ha az albumlistában lévő albumra lépek, menj vissza, nem találom magam a megfelelő helyen a listában, de ez visszarepít az elejére - nagyon bosszantó )
spotifak hivatalos válasza? Általában valami ilyesmi: „Kedves Robin, nagyszerű, hogy tetszik a spotify, és köszönöm a hiba bejelentését! Tudod mit? Bassza meg, ha felbukkan egymilliárd másik ember, aki ugyanilyen problémával küzd, akkor van bizonyos esély arra, hogy feltesznek a fórumra - köszönet-, és akkor gondolkodhatunk a javításon/megvalósításon.
Egyszóval teljes szar az emberekre. Van x olyan 6 éves téma, amelyekben az emberek kérték az alapvető funkciók megvalósítását, vagy x év javítási kísérletekkel, rengeteg hibával. Ez valami nagyon az idegeimre megy.
Ez a fajta viselkedés meglehetősen gyakori a legtöbb Microsoft, Apple, Cisco, ...
Lát. például a Microsofttal. A Google értesíti őket az esetleges hibákról, és 90 napot ad a javításra. Az MS panaszkodni kezd, hogy nem lesz idejük kijavítani, de mindannyian tudjuk, hogy ha nem lenne ultimátumuk, figyelmen kívül hagynák a hibát, vagy hosszú időn belül kijavítanák. És ez így megy körbe-körbe :).
A bejelentett problémára a cégek általában jelentéssel válaszolnak. gyorsan és ígérjen egy korai javítást, vagy játsszon halott hibát, és javítsa ki csendesen. Ez a probléma súlyosságától függ.
Szóval fel a fejjel! Az egyetlen módja, hogy folyamatosan piszkáld a támogatást, fórumokon, közösségi oldalakon vitatkozz. hálózatokat, és szükség esetén forduljon a vezérigazgatóhoz :)
Ez nekem egyáltalán nem tetszik.
A nagy cégek panaszkodnak, hogy nincs idejük megjavítani, bár néhány esetben megértem, mert a visszafelé kompatibilitás fenntartása néha nagyon nehéz.
Ez semmi esetre sem tévedésből lemezre írt eset. Ráadásul károsíthatja a HW-t, és megkockáztatom, hogy dühös leszek. Ezen kívül, ha már nem tudják megjavítani, akkor érdemes mindenkit figyelmeztetni, és tanácsot adni, mit tegyenek (másik lemezre írni, stb...).
Az új 1.0.42+ verzió már meglehetősen fegyelmezetten viselkedik
Frissítés előtt kb két órát hagytam futni a spotifyt, letöltöttem a netről 154MB-ot és kiírtam egy 10,5GB-os lemezre. Frissítés után belefér, így valószínűleg sikerült kijavítaniuk.
A temp címjegyzéket személy szerint egy másik meghajtóra állítottam, amit szintén az iTunes miatt csatlakoztattam ;-).